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Olá
Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.
Com base em sua descrição, você pode tentar as seguintes etapas para corrigir o problema:
- Certifique-se de que todos os computadores estejam conectados à mesma rede e que o tipo de rede esteja definido como Privado.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta que deseja compartilhar, selecione Propriedades> guia Compartilhamento > Compartilhamento avançado. Certifique-se de que a opção "Compartilhar esta pasta" esteja marcada e, na guia "Compartilhar", clique em "Permissões" para garantir que o grupo "Todos" tenha permissões de leitura ou controle total.
- Tente entrar com uma conta local em vez de uma conta da Microsoft. Certifique-se de usar o mesmo nome de conta local e senha em todos os computadores.
- O Firewall do Windows pode bloquear o acesso à rede. Tente desativar o firewall temporariamente
- Às vezes, reiniciar o computador e o roteador pode corrigir o problema de conexão de rede.
- Tente acessar a pasta compartilhada diretamente usando um endereço IP.
- Certifique-se de que todos os sistemas Windows do seu computador estejam atualizados e instale todas as atualizações disponíveis.
- Em alguns casos, habilitar o SMB 1.0 pode ajudar a resolver o problema:
Abra o Painel de Controle > Programas > Ativar ou desativar recursos do Windows.
Encontre "Suporte a compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS", marque-o e reinicie o computador.
Espero que as informações acima sejam úteis.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos informar.
Relação
Jill Zhou