![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
31 perguntas
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá Gabriel Farias da Silva,
Obrigado por postar nos Fóruns da Comunidade da Microsoft.
Aqui estão algumas soluções que não envolvem a formatação do disco rígido:
- Verifique a conexão de rede
Verifique se a conexão de rede está funcionando: primeiro, verifique se a conexão de rede entre o computador e o novo controlador de domínio está aberta. Você pode usar o comando ping para testar a conexão de rede.
Verifique as configurações do adaptador de rede: Certifique-se de que o adaptador de rede esteja configurado corretamente e não desabilitado ou configurado incorretamente.
- Verifique as configurações de DNS
Resolução DNS: verifique se as configurações de DNS são resolvidas corretamente para o endereço IP do novo controlador de domínio. Verifique as configurações do servidor DNS na conexão de rede e tente testar a resolução de nomes de domínio usando o comando nslookup.
Atualizar registros DNS: se houver registros antigos do controlador de domínio nas configurações de DNS, talvez seja necessário atualizá-los ou limpá-los.
- Verifique o status do controlador de domínio
Verificar o status do serviço do controlador de domínio: faça logon no novo controlador de domínio e verifique se o serviço Serviços de Domínio Active Directory está em execução e no status normal.
Verifique as configurações do firewall: verifique se as configurações de firewall do controlador de domínio permitem conexões de entrada de clientes.
- Verifique a política de segurança
Política de Grupo: verifique se há uma política de grupo que impeça um computador de ingressar em um novo domínio. Isso pode envolver uma política de segurança no nível do domínio ou a política local de um cliente.
Privilégios da conta: Certifique-se de que a conta usada para ingressar no novo domínio tenha privilégios suficientes.
- Limpe as informações de domínio antigas
Remover contas de computador do domínio antigo: Isso pode causar problemas se o computador já tiver ingressado em outro domínio e ainda não tiver removido suas contas do Active Directory do domínio antigo. O administrador do domínio antigo precisa ser contatado para remover a conta.
Redefinir conta do computador: Se você não conseguir remover a conta do domínio antigo, tente redefinir a conta do computador no novo domínio.
- Ingresse no novo domínio manualmente
Abra o Painel de Controle, clique em Sistema e Segurança e selecione Sistema.
No painel esquerdo, clique em Configurações avançadas do sistema.
Na janela Propriedades do sistema, alterne para a guia Nome do computador.
Clique no botão "Alterar", digite o novo nome de domínio na caixa de diálogo pop-up e clique em "OK".
Você será solicitado a inserir uma conta e senha com privilégios suficientes para ingressar no novo domínio.
Reinicie o computador para concluir o processo de ingresso no novo domínio.
Abra o Visualizador de Eventos no computador cliente e verifique os logs do aplicativo, do sistema e do serviço de diretório para obter informações mais detalhadas sobre o erro.
Atenciosamente
Neuvi Jiang