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Sua sessão Serviços de Area de Trabalho Remota foi encerrada

Anônima
2024-07-25T16:37:20+00:00

Prezados,

Após atualização de um controlador de dominio de Windows Server 2019 Datacenter para Windows Server 2022 Datacenter, nao consigo mais acessá-lo atraves de atra de trabalho remota. Ao tentar, sou recebido com o seguinte erro:

"

Sua sessão Serviços de Area de Trabalho Remota foi encerrada. Possiveis motivos:

O admistrador encerrou a sessão.

Houve um erro ao estabelecer a conexão.

Houve um problema na rede

Para obter ajuda para resolver o problema, consulte "Area de Trabalho Remota" na Ajuda e Suporte.

"

Já tentei diversos métodos dentre os que a Microsft disponibilizou: https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/windows-server/remote/rdp-error-general-troubleshooting

Sem sucesso.

Sem mais, aguardo um possivel retorno.

Windows para empresas | Windows Server | Experiência do usuário | Serviços de área de trabalho remota e serviços de terminal

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-07-26T08:02:47+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Você verificou sua conexão com a Internet? Você pode executar o comando ping ou outras ferramentas para realizar o teste.

    Além disso, depois que o servidor remoto for atualizado, reimplante a CAL do RDS e o servidor de licenças para atender aos requisitos de compatibilidade.

    Você pode verificar a versão do CAL no Remote Desktop Licensing Manager. Para o Windows Server 2022, a CAL do RDS 2022 é necessária especificamente para o Windows Server 2022.

    Referências:

    Licenciar sua implantação do RDS com licenças de acesso para cliente (CALs) | Microsoft Learn

    Espero que isso ajude. Se precisar de mais assistência ou tiver alguma dúvida de acompanhamento, entre em contato conosco.

    Atenciosamente

    Jacen

    0 comentários