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Boa tarde,
Estamos com problemas a dois serviços do Windows Server 2012 (Proteção de Software - SPPSVC.EXE e RemoteRegistry), os dois serviços conseguimos inicializa-los normalmente, entretanto, após alguns segundos o serviço para automaticamente, gerando uma notificação no Visualizador de Arquivos do Windows e no Gestor de Servidor -> Dashboard.
Tentamos realizar o reinicio do servidor, mas ambos os problemas persistem, como poderia resolver? As assinaturas digitais (ID do Produto) aparece normalmente em Explorador de Arquivos -> Propriedades -> Sistema.
Procurei em outros tópicos da Microsoft, mas o que ocorria que o serviço não inicializava, diferentemente do problema acima, que inicializa e posteriormente tem os seus serviços parados.
Fico no aguardo
Atenciosamente,
Rodrigo Pires
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Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá
Por padrão, o Software Protection Platform Service (sppsvc.exe) é iniciado e interrompido com base na demanda. Ele é ativado dinamicamente quando necessário, como durante varreduras agendadas, proteção em tempo real ou ações iniciadas pelo usuário.
Atenciosamente
Molly
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá
Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.
Com base na descrição, entendo que sua pergunta está relacionada a SPPSVC.EXE.
Abra Services.msc (pesquise-o no menu Iniciar).
Localize os serviços problemáticos (Proteção de Software e RemoteRegistry).
Clique com o botão direito do mouse em cada serviço e selecione Propriedades.
Vá para a guia Recuperação.
Defina as seguintes opções:
Primeira falha: reinicie o serviço.
Segunda falha: reinicie o serviço.
Falhas subsequentes: reinicie o serviço.
Redefinir contagem de falhas após: 120 (segundos).
Reinicie o serviço após: 0 (segundos).
Clique em OK para salvar as alterações. Em seguida, reinicie o computador.
Você também mencionou assinaturas digitais (ID do produto). Verifique se a ID do Produto é válida e corresponde à versão do Windows Server. Verifique as assinaturas digitais dos arquivos do sistema relacionados a esses serviços.
Tenha um bom dia.
Atenciosamente
Molly
Olá Molly Lu,
Em relação a resposta, não é permitido editar as configurações desse serviço especifico conforme imagem em anexo.
O problema de o serviço parar de executar depois de alguns instantes acontece com o RemoteRegistry (Registro Remoto), eu poderia realizar os mesmos procedimentos que me orientou acima para esse serviço?
Fico no aguardo
Obrigado
Atenciosamente,
Rodrigo Pires
Molly Lu,
Poderia me confirmar se este tópico está correto?
Pelo que entendi, esse serviço não deve ficar executando 24/7 no servidor ou qualquer outra máquina que possua o sistema operacional windows (acima da versão vista), de acordo com os sites, o comportamento dele é iniciar e parar?
Tópico: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/sppsvcexe/746e0563-b5e1-4bc9-a802-04bd05851b6a
Explicação do serviço: https://www.file.net/process/sppsvc.exe.html
"[...] Por padrão, o Serviço é iniciado e interrompido sob demanda [...]"
Fico no aguardo
Obrigado
Atenciosamente,
Rodrigo Pires
