Caros,
Como vão? :)
Eu não vou muito bem...
Estou vivendo um verdadeiro Via-crúcis nesse final de semana.
Ontem consegui trabalhar normalmente na minha modalidade home-office, e surgiu uma Atualização de Recurso, a versão 24H2, instalei e desliguei o computador após o meu expediente. Hoje, ao tentar acessar a Área Remota, me deparei com um código de erro 0x80004005, informando que o problema partiria de um antivírus ou de um arquivo modificado. Revirei as configurações do Kaspersky, mas não encontrei nada que pudesse impedir de acessar a minha área de trabalho...
Resumindo, não consegui trabalhar, desconto na folha, e a manhã inteira tentando solucionar o problema. Entendi de onde surgiu o problema quando tentei acessar uma página do Canal Tech (https://canaltech.com.br), e me deparei com a mensagem de erro "ERR_ADDRESS_UNREACHABLE", ou seja, falha na conexão. Reparei que inúmeras páginas continham essa mensagem de erro, e segui para os testes de ajustes ao roteador.
Tirei da tomada, formatei o drive do conector wi-fi, esqueci a rede, alterei a senha, alterei as entradas DNS, limpei os cookies dos quatro navegadores que tentei acesso (Chrome, Opera, Edge e Firefox), removi credenciais do sistema, redefini conexão, redefini minha rede, reiniciei o computador, verifiquei se havia entradas incorretas em hosts, e, finalmente, tentei outra conexão.
Para minha surpresa, o acesso fica completamente normalizado quando conecto o meu aparelho móvel como roteador, todos os sites abrem normalmente, inclusive esse da Microsoft. Tentei contato com a minha provedora de internet (Vivo Fibra), e informaram que nada mudaram em sistema em relação ao meu plano, afinal se estava funcionando normalmente ontem, como após uma atualização de recurso eu fiquei impossibilitado?
Se desconecto o aparelho pessoal, o erro volta a aparecer. Isso quando não aparece a mensagem de que o computador está conectado, mas sem sinal de internet. Há dados sendo compartilhados com o roteador, mas as páginas não carregam, minha área remota não abre, fiquei no prejuízo e nesse estresse.
Não posso passar o resto da vida útil do celular e pagando um plano de internet de 500MB para usar o celular como roteador! Minha bateria não é das melhores, e preciso usar o meu celular para outras tarefas, também pago plano do celular e ele tem limite de MB, não posso ultrapassar, quando for para a rua e não ter sinal? Como fico?
Poderiam verificar, por gentileza?
Grato!