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Erro ERR_ADDRESS_UNREACHABLE após atualização sistêmica 24H2.

Anônima
2024-11-09T17:15:33+00:00

Caros,

Como vão? :)

Eu não vou muito bem...

Estou vivendo um verdadeiro Via-crúcis nesse final de semana.

Ontem consegui trabalhar normalmente na minha modalidade home-office, e surgiu uma Atualização de Recurso, a versão 24H2, instalei e desliguei o computador após o meu expediente. Hoje, ao tentar acessar a Área Remota, me deparei com um código de erro 0x80004005, informando que o problema partiria de um antivírus ou de um arquivo modificado. Revirei as configurações do Kaspersky, mas não encontrei nada que pudesse impedir de acessar a minha área de trabalho...

Resumindo, não consegui trabalhar, desconto na folha, e a manhã inteira tentando solucionar o problema. Entendi de onde surgiu o problema quando tentei acessar uma página do Canal Tech (https://canaltech.com.br), e me deparei com a mensagem de erro "ERR_ADDRESS_UNREACHABLE", ou seja, falha na conexão. Reparei que inúmeras páginas continham essa mensagem de erro, e segui para os testes de ajustes ao roteador.

Tirei da tomada, formatei o drive do conector wi-fi, esqueci a rede, alterei a senha, alterei as entradas DNS, limpei os cookies dos quatro navegadores que tentei acesso (Chrome, Opera, Edge e Firefox), removi credenciais do sistema, redefini conexão, redefini minha rede, reiniciei o computador, verifiquei se havia entradas incorretas em hosts, e, finalmente, tentei outra conexão.

Para minha surpresa, o acesso fica completamente normalizado quando conecto o meu aparelho móvel como roteador, todos os sites abrem normalmente, inclusive esse da Microsoft. Tentei contato com a minha provedora de internet (Vivo Fibra), e informaram que nada mudaram em sistema em relação ao meu plano, afinal se estava funcionando normalmente ontem, como após uma atualização de recurso eu fiquei impossibilitado?

Se desconecto o aparelho pessoal, o erro volta a aparecer. Isso quando não aparece a mensagem de que o computador está conectado, mas sem sinal de internet. Há dados sendo compartilhados com o roteador, mas as páginas não carregam, minha área remota não abre, fiquei no prejuízo e nesse estresse.

Não posso passar o resto da vida útil do celular e pagando um plano de internet de 500MB para usar o celular como roteador! Minha bateria não é das melhores, e preciso usar o meu celular para outras tarefas, também pago plano do celular e ele tem limite de MB, não posso ultrapassar, quando for para a rua e não ter sinal? Como fico?

Poderiam verificar, por gentileza?

Grato!

Windows para empresas | Cliente Windows para profissionais de TI | Rede | Conectividade de rede e compartilhamento de arquivos

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2 respostas

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  1. Anônima
    2024-11-11T16:10:38+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Como o problema está relacionado à rede, você pode tentar as seguintes etapas para corrigi-lo:

    Procure por CMD, abra e procure o prompt de comando (execute no modo administrador)

    Insira os seguintes comandos na caixa de comando pop-up em sequência (insira o seguinte após executar cada linha)

    ipconfig /release

    ipconfig /renovar

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    netsh int ip reset

    redefinição de winsock netsh

    Atenciosamente

    Zunhui

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  2. Anônima
    2024-11-12T01:00:07+00:00

    Olá!

    Fiz os testes anteriormente, mas não logrei êxito.

    Realizei os mais diversos testes, tal como:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/microsoftedge/forum/all/erro-nos-navegadores-ao-entrar-em-alguns-sites/8f07aa38-2b2e-4a50-9936-8bf66ca8e471

    https://canaltech.com.br/navegadores/como-corrigir-o-erro-erraddressunreachable/

    https://kinsta.com/knowledgebase/err_address_unreachable/

    https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=_WLklbAmSbo https://www.youtube.com/watch?v=sfaDW22_W9g

    Como eu já imaginava, o erro é da Microsoft e da nova atualização de recurso. A única maneira que encontrei foi apagando a atualização mais recente que fiz, infelizmente não consigo desinstalar atualizações de recurso, tive que apagar uma atualização sistêmica por completo.

    Fico chateado de como as coisas são levadas, ninguém se quer deu a mínima para todo o meu esforço e dia perdido do trabalho, fiquei com a falta e com o desconto na folha de pagamento. Eu sabia que o erro era da atualização, quando desinstalei a atualização do computador, magicamente as coisas voltaram a funcionar normalmente, sem erro de rede, de área remota ou acessar páginas na internet.

    Uma pena que a última atualização que fiz foi no começo do ano, então perdi a enorme maioria dos meus arquivos salvos, senhas e tudo mais! Vi que a atualização de recurso tinha relação com Wi-fi 7, a Microsoft deveria se atentar com esses detalhes, mesmo que o meu roteador não seja compatível com a nova tecnologia, os recursos não deveriam parar de funcionar, tenho uma internet de 400MB de Fibra, tenho um computador potente, mas que tive que recomeçar por falha.

    Enfim, ... permaneço com meu desconto na folha de pagamento, sem meus arquivos e computador desatualizado.

    Obrigado, Microsoft! Não atualizem seus computadores se não for obrigatório! Pode causar sérios problemas, como o meu.

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