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O Windows não pode acessar \\ <xxxx> - Como resolver?

Anônima
2024-11-07T21:46:53+00:00

Tenho três PCs que estou tentando conectá-los entre si. O PC1, foi adquirido recentemente e tem Windows 11. O PC2 e o PC3 tem Windows 10 e já eram conectados. Acontece que apesar dos PCs 2 e 3 aparecerem na rede no PC1, quando tendo acessá-los retorna a mensagem: "O WINDOWS NÃO PODE ACESSAR \ PC1 (ou PC2). Nos detalhes, o CÓDIGO DE ERRO 0x80070035 O CAMINHO DE REDE NÃO FOI ENCONTRADO. O PC2 também não acessa o PC1, retornando as mesmas mensagens citadas. Mas o PC3 Acessa o PC1 normalmente. Já revisei todas as configurações recomendadas, inclusive nessa comunidade, mas não consegui resolver. Inclusive, não consigo adicionar impressora de rede, instalada no PC3 e já compartilhada com o PC2. Agradeço a ajuda.

*** Moved from Windows / Windows 11 / Settings ***

Windows para empresas | Cliente Windows para profissionais de TI | Rede | Conectividade de rede e compartilhamento de arquivos

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3 respostas

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  1. Anônima
    2024-11-08T06:36:03+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.
    0x80070035 código de erro, geralmente significa que o caminho de rede não foi encontrado. Aqui estão algumas soluções possíveis:

    1. Certifique-se de que PC1, PC2 e PC3 estejam todos na mesma rede Wi-Fi ou LAN.
      Tente reiniciar o roteador e todos os computadores para garantir que sua conexão de rede esteja funcionando.
    2. Certifique-se de que "Ativar descoberta de rede" e "Ativar compartilhamento de arquivos e impressoras" estejam ativados.
    3. Abra o Painel de Controle e selecione Firewall do Windows Defender.
      Toque em Permitir que aplicativos se comuniquem por meio do Firewall do Windows Defender. Certifique-se de que a opção Compartilhamento de arquivos e impressoras esteja selecionada.
    4. Em cada computador, clique com o botão direito do mouse em Este PC e selecione Propriedades.
      Verifique os nomes dos computadores para garantir que eles sejam exclusivos. Não há conflitos
      Execute ipconfig no prompt de comando para confirmar o endereço IP de cada computador.
    5. Tente o acesso direto usando um endereço IP para ver se você pode acessá-lo.
    6. Certifique-se de que o tipo de rede esteja definido como "Rede privada" e não "Rede pública".
    7. Se o PC2 não conseguir adicionar uma impressora de rede no PC3:
      Certifique-se de que o compartilhamento de impressora no PC3 esteja configurado corretamente.
      No PC2, abra Configurações, selecione Dispositivos e, em seguida, selecione Impressoras e Scanners.
      Clique em "Adicionar impressora ou scanner" e selecione "Minha impressora desejada não está na lista" para inserir manualmente o endereço IP do PC3.
    8. Depois de fazer qualquer alteração, é recomendável reiniciar todos os computadores para garantir que as configurações sejam eficazes.

    Espero que as informações acima sejam úteis.
    Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos informar.

    Relação
    Jill Zhou

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  2. Anônima
    2024-11-08T17:55:51+00:00

    Boa tarde,

    Em primeiro lugar, quero agradecer por suas informações.

    Segui todas as duas orientações, mas o problema continua.

    CP1 - IPV4 - 192.168.100.199 (Windows 11) - Não se comunica com os outros.

    CP2 - IPV4 - 192.168.100.67 (Windows 10) - Só se comunica com o CP3

    CP3 - IPV4 - 192.168.100.149 (Windows 10) - Se comunica com o CP1 e com o CP2)

    Fui fazer o acesso através do IP conforme você orientou, mas não consegui.

    Tentei habilitar a Área de Trabalho Remota do PC1 (Windows 11) que foi adquirido recentemente, e fiquei surpreso com a seguinte mensagem, em vermelho: "SUA EDIÇÃO INICIAL DO WINDOWS 11 NÃO DÁ SUPORTE À ÁREA DE TRABALHO REMOTA".

    Então seria esse o motivo de eu não estar conseguindo me conectar à rede?

    Agradeço a atenção.

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  3. Anônima
    2024-11-14T07:42:57+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Primeiramente, lamento muito ter perdido suas informações.

    Obrigado pelas informações mais detalhadas! Que bom que você tentou as sugestões anteriores, mas infelizmente o problema persiste.

    Em relação ao problema de área de trabalho remota que você mencionou, algumas versões do Windows 11 não suportam a função de área de trabalho remota, mas isso não afeta o compartilhamento de arquivos e o acesso à rede. Você ainda pode compartilhar arquivos por outros meios.

    Se o problema persistir, você pode tentar uma redefinição de rede no Windows 11. Observe que isso removerá todos os adaptadores de rede e os reinstalará. Você pode encontrar a opção Redefinir rede em Configurações > Rede e Internet > Status.

    Espero que essas sugestões ajudem você a resolver seu problema.

    Muitas felicidades!

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