Problema no windows server 2016 onde não estou conseguindo ativar o windows e estou com problema para acessar via terminal server ou RDP

Question

Problema no windows server 2016 onde não estou conseguindo ativar o windows e estou com problema para acessar via terminal server ou RDP

Anônima

om dia, estou com problemas ao acessar meu servidor via terminal server ou RDP, está aparecendo mensagem de ativação e dando erro para ativar a chave onde estava ativada antes e do nada acabou saindo a chave, entrei em contato via 0800 da Microsoft e não foi possível ser resolvido, fala que minha licença foi atribuído em outro computador sendo que quando comprei ela vendedor disse que poderia ser utilizada em 1 servidor fisico com 2 servidores virtuais, no outro servidor virtual está normal.

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Olá

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

Com base na descrição, entendo que sua pergunta está relacionada à ativação.

Em primeiro lugar, você precisa verificar com o fornecedor da licença se a licença atual ainda é válida e está disponível para ativação. Em seguida, tente executar os comandos abaixo para fazer a ativação novamente.

slmgr /upk

slmgr /ipk <product key>

slmgr /ato

Em seguida, verifique os problemas relacionados ao RDP. Os Serviços de Área de Trabalho Remota (TermService) e o Redirecionador de Porta UserMode dos Serviços de Área de Trabalho Remota (UmRdpService) precisam estar em execução normalmente.

Tente executar o comando powershell abaixo para iniciar o serviço:

Get-Service -Name TermService, UmRdpService | Start-Service

Abra o Gerenciador de Licenciamento de Área de Trabalho Remota e verifique se o servidor de licenciamento RDP está ativado e configurado corretamente.

Tenha um bom dia.

Atenciosamente

Molly

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