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Olá
Obrigado por postar no fórum da comunidade da Microsoft.
Parece que seu teclado Warrior está enfrentando alguns problemas de mapeamento de teclas. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para resolver esse problema:
- Atualize ou reinstale o driver do teclado:
Pressione Win + X e selecione Gerenciador de dispositivos.
Localize o teclado, clique com o botão direito do mouse no teclado e selecione Atualizar driver. Se a atualização não funcionar, tente desinstalar o driver e reiniciar a implementação do computador para detectar automaticamente a instalação.
- Ativar as teclas de aderência pode interferir na entrada do teclado, certifique-se de que esteja desligado.
Usando o Windows 11 como exemplo, vá para Configurações > Acessibilidade > Teclado e desative as teclas de aderência.
- Certifique-se de que seu idioma preferido esteja definido para a configuração padrão. Às vezes, o layout do teclado pode mudar para um idioma diferente, resultando em mapeamento de teclas incorreto.
- Use a Ferramenta de verificação de arquivos do sistema (SFC) para reparar arquivos do sistema.
Execute o prompt de comando (administrador), digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow
Aguarde a conclusão da verificação e reinicie o computador.
- Conecte outro teclado para testar e ver se o problema ainda existe. Isso ajuda a determinar se esse é um problema de hardware. Nesse caso, pode ser necessário entrar em contato com o suporte ao cliente da Warrior para obter mais assistência.
Espero que isso ajude.
Atenciosamente
Jacen