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Olá
Obrigado por postar no fórum da Comunidade da Microsoft.
Você pode tentar os seguintes métodos para ver se o problema levantado pode ser resolvido:
Execute as ferramentas do sistema:
Use a ferramenta interna de Diagnóstico do Indexador (solução de problemas). Você pode iniciar o Assistente de Correção de Erros de Pesquisa na linha de comando: msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic.
Modificações no Registro:
Abra o Editor do Registro pressionando Windows + R, digitando regedit e pressionando Enter.
Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules.
Exclua todas as entradas sob esta chave.
Repita o processo para HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\RestrictedServices\Configurable\System e HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\RestrictedServices\AppIso\FirewallRules.
Correções adicionais:
Desative o menu Iniciar em tela cheia acessando Configurações > Personalização.
Crie regras de Aplicativo Empacotado na política de grupo do Applocker abrindo a Configuração do Computador.
Atenciosamente
Wesley Li