Compartilhar via

Olá, pessoal! Preciso de uma ajuda. Tenho um Windows Server 2016 com vários usuários e de 1 mês para cá sempre que crio um usuário não funcionar o pesquisar nem o iniciar.

Anônima
2024-10-11T12:17:52+00:00

Já vi vários procedimentos na internet e nos fórum e nada funciona. Me ajudem, por favor.

Etapa 1: Recrie a indexação do Windows.

  1. Pressione as teclas Windows + X, e selecione a opção Painel de Controle.
  2. Em Painel de Controle, selecione a opção Opções de Indexação.
  3. Em Opções de Indexação, vá na opção Avançado.
  4. Selecione a opção Solução de Problemas e clique no botão Recriar.
  5. Clique em Ok, e você receberá um pedido de confirmação, conforme figura abaixo
  6. Clique em Ok, e aguarde o término de recriação.
  7. Reinicie o computador e verifique se seu problema é resolvido.

Etapa 3: Execute as ferramentas de sistema.

Comandos de reparo no sistema, para corrigir falhas de dlls durante a atualização e a recuperação da imagem do sistema.

  1. Pressione as teclas Windows+X;
  2. Selecione a opção Prompt de Comando (Admin);
  3. Agora dentro do prompt de comando, digite dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth;
  4. Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.
  5. Após reiniciar, dentro do prompt de comando, digite sfc /scannow;
  6. Espere até o fim do processo, faça o teste novamente.

Etapa 3: Inicialização limpa.

A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

  1. Pressione as teclas Windows + R, digite msconfig e clique em Ok;
  2. Na janela Configuração do Sistemaclique na aba Serviços;
  3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo;
  4. Agora clique na aba Inicialização de programase clique em Abrir gerenciador de tarefas;
  5. Na janela gerenciadora de tarefas, na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft. Feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema. Reinicie o computador se solicitado.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Windows para empresas | Windows Server | Desempenho | Experiência de desktop e shell do Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta. Para proteger a privacidade, os perfis de usuário para perguntas migradas são anônimos.

0 comentários Sem comentários
{count} votos

4 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2024-10-11T15:46:30+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Obrigado por postar no fórum da Comunidade da Microsoft.

    Você pode tentar os seguintes métodos para ver se o problema levantado pode ser resolvido:

    Execute as ferramentas do sistema:

    Use a ferramenta interna de Diagnóstico do Indexador (solução de problemas). Você pode iniciar o Assistente de Correção de Erros de Pesquisa na linha de comando: msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic.

    Modificações no Registro:

    Abra o Editor do Registro pressionando Windows + R, digitando regedit e pressionando Enter.

    Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules.

    Exclua todas as entradas sob esta chave.

    Repita o processo para HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\RestrictedServices\Configurable\System e HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\RestrictedServices\AppIso\FirewallRules.

    Correções adicionais:

    Desative o menu Iniciar em tela cheia acessando Configurações > Personalização.

    Crie regras de Aplicativo Empacotado na política de grupo do Applocker abrindo a Configuração do Computador.

    Atenciosamente

    Wesley Li

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2024-10-11T16:46:17+00:00

    Olá! Boa tarde. Obrigado pela ajuda.

    Fiz os procedimento que pediu e agendei para reiniciar depois do expediente (amanhã vejo se resolveu e informo aqui).

    Sobre o comando que você pediu para rodar: "msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic", apareceu a mensagem: "Permissão incorretas em diretórios Windows Search"

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2024-11-22T08:36:58+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Seu problema está resolvido?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2024-11-22T12:24:50+00:00

    Ainda não. Problema ainda persiste.

    0 comentários Sem comentários