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Lentidão no desligamento em máquina fora da rede

Anônima
2024-02-06T12:15:36+00:00

Bom dia, temos um cenário de diversos colaboradores trabalhando fora em home office e sem contato com a rede, e consequentemente, ao controlador de domínio.

Com isso, temos diversas reclamações de lentidão no momento de reiniciar e desligar as máquinas que estão rodando Windows 11.

Conseguimos identificar o que parece ser um padrão, quando conectado na VPN e realiza um "gpupdate", o desligamento é rápido, caso contrário, pode ser lento ou ser rápido.

Já removemos todas as GPOs, AV e fizemos um clean boot, mesmo assim sem sucesso.

Sabem informar se há alguma dependência da máquina para processar algo do domínio fora as GPOs? Se há algum tempo de resposta e como diminuir? Ou mesmo alguma forma de logar e assim identificar o que é feito nesse processo de desligamento?

Obrigado.

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-02-08T08:36:33+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá RodrigoABP,

    Obrigado por postar no Fórum da Comunidade Microsoft.

    Com base em sua descrição, quando você se conecta por meio de uma VPN e executa o comando gpupdate, você pode ter disparado uma atualização forçada da Diretiva de Grupo, o que melhorou a velocidade de desligamento, possivelmente porque o cache de Diretiva de Grupo local ainda existe.

    Nesse caso, tente as seguintes etapas para limpar o cache de Diretiva de Grupo local: Abra um prompt de comando como administrador, execute gpupdate /force e pressione Enter para executar, o que forçará a atualização da Diretiva de Grupo e limpará o cache de Diretiva de Grupo local.

    E verifique se você configurou "Sempre aguarde a rede na inicialização e logon do computador" localizado em Configuração do Computador -- Diretivas -- Modelos Administrativos -- Sistema -- Logon como "Habilitado" a esses machiens.

    Esta definição de política determina se o processamento da Política de Grupo é síncrono (ou seja, se os computadores aguardam que a rede seja totalmente inicializada durante o arranque do computador e o início de sessão do utilizador). Por padrão, em computadores cliente, o processamento da Diretiva de Grupo não é síncrono; Os computadores cliente normalmente não esperam que a rede seja totalmente inicializada na inicialização e no logon. Os usuários existentes fazem logon usando credenciais armazenadas em cache, o que resulta em tempos de logon mais curtos. A Diretiva de Grupo é aplicada em segundo plano depois que a rede fica disponível.

    Se você habilitar essa configuração de política, os computadores aguardarão que a rede seja totalmente inicializada antes que os usuários façam logon. A Diretiva de Grupo é aplicada em primeiro plano, de forma síncrona.

    Se você configurou a configuração de gpo acima como "Ehabilitado" para essas máquinas, você pode tentar desativar no controlador de domínio e aplique essa configuração a esses computadores.

    Depois disso, você pode desconectar a VPN nessas máquinas e verificar se ainda tem o problema de lentidão.

    Se não funcionar, é uma boa ideia examinar os logs de eventos, especificamente os logs do "Sistema", para ver se há erros ou avisos relacionados ao desligamento. No Visualizador de Eventos, filtre eventos com a ID de evento 1074, que registra os eventos de inicialização, desligamento e reinicialização do sistema. Procure os eventos 6005 e 6006 no log de eventos e a ID de evento 6005 indica que o log de eventos foi iniciado, ou seja, o dispositivo foi iniciado. 6006 significa shutdown, e os eventos correspondentes são o evento boot e o evento shutdown.

    Links de referência: Windows: IDs de evento de desligamento/reinicialização - Obter logs - ShellHacks

    Espero que as informações acima sejam úteis.

    Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, por favor, não hesite em nos avisar.

    Atenciosamente
    Margarida Zhou

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