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Olá Alves Lucas,
Obrigado por postar nos Fóruns da Comunidade da Microsoft.
- verificar as definições da máquina virtual
Desligue as definições do sistema operativo convidado:
Certifique-se de que a opção "Shut down guest OS" está activada como esperado. Esta opção é normalmente utilizada para encerrar automaticamente uma máquina virtual em determinadas condições, pelo que, se não necessitar desta funcionalidade, certifique-se de que não está activada incorretamente.
Definições de gestão de energia:
Alterou a Gestão de Energia para Nunca, que é a abordagem correta para evitar que o sistema desligue uma máquina virtual devido a uma política de gestão de energia.
- Verifique as definições do anfitrião Hyper-V.
Atribuição de Recursos:
Verifique a atribuição de recursos de CPU, memória e armazenamento do anfitrião Hyper-V. Certifique-se de que a máquina virtual tem recursos suficientes para ser executada e não será encerrada devido a recursos insuficientes.
Visualizador de eventos:
Abra o Visualizador de Eventos do Windows e verifique os registos do Hyper-V-V-VMMS (Serviço de Gestão de Máquinas Virtuais) e do Hyper-V-Worker (Trabalhador de Máquinas Virtuais) quanto a mensagens de erro ou de aviso relacionadas com o encerramento da máquina virtual.
- verificação do estado da máquina virtual
Estado do sistema operativo:
Inicie sessão na máquina virtual e verifique o estado de funcionamento do sistema operativo, incluindo registos do sistema, registos de aplicações, etc., para ver se existem erros ou anomalias que causem o encerramento do sistema.
Actualizações e patches:
Certifique-se de que o sistema operativo da máquina virtual e todas as aplicações foram actualizados para a versão mais recente e que foram instalados todos os patches necessários.
- configuração e compatibilidade da máquina virtual
Compatibilidade de hardware:
Verifique se a configuração de hardware da máquina virtual é compatível com o Hyper-V. Alguns hardwares ou drivers específicos podem não suportar a virtualização ou causar instabilidade.
Ficheiros de configuração:
Verifique se o ficheiro de configuração da máquina virtual (ficheiro .vmcx) está corrompido. Se possível, tente restaurar o ficheiro de configuração a partir de uma cópia de segurança ou recriar a máquina virtual.
- privilégios e políticas
Permissões de utilizador:
Certifique-se de que, como administrador, tem permissões suficientes para gerir o Hyper-V e as máquinas virtuais.
Política de grupo:
Se tiver definições de Política de Grupo no seu ambiente, verifique se existem políticas que possam afetar o funcionamento da máquina virtual.
- reiniciar e repor
Reiniciar os serviços do Hyper-V:
Por vezes, reiniciar o serviço Hyper-V pode resolver alguns problemas temporários. Pode reiniciar o Serviço de Gestão de Máquinas Virtuais (VMMS) do Hyper-V no Gestor de Serviços.
Reiniciar a máquina virtual:
Se o problema persistir, pode tentar reiniciar a máquina virtual. Normalmente, isto implica a eliminação do estado atual da máquina virtual e o seu arranque a partir do zero. Observe que isso perderá todas as alterações feitas desde o último desligamento normal.
Atenciosamente
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