Bom dia, estou com um problema estranho com o Windows 10 de uma Lenovo ThinkPad E14 Gen 4...
Basicamente eu fui formatar a máquina e fazer todo o processo pra atualizar tudo e etc, porém quando cheguei na parte de atualizar na aba de Updates, percebi que não havia internet e achei estranho, pois o cabo de rede já estava conectado. Pensei ser problema no cabo e troquei mas mesmo assim o problema permaneceu, então quando fui clicar no ícone e passei o mouse por cima dele apareceu o pop-up do mouse escrito "Não conectado -não há conexões disponíveis" e quando cliquei de fato pra ver se conseguia acessar pelo menos o Wi-Fi ou o Hotspot Móvel, pasmem, não tinha nem essa opção, apenas a do Modo Avião...
Cliquei então nas Configurações de Rede e Internet e fui em Solução de Problemas, e detectaram o seguinte:
"O Windows não detectou um adaptador de rede instalado corretamente. Caso você tenha um adaptador de rede, será necessário reinstalar o driver" com o título "Instalar um driver para o seu adaptador de rede"...
Cliquei em avançar e vi que "A solução de problemas não pôde corrigir automaticamente todos os problemas encontrados...", na verdade não resolveu nenhum dos meus problemas pq até aí eu já tinha percebido que não tinha drivers de rede, e só confirmei com a mensagem "O Windows não pôde encontrar um driver para o seu adaptador de rede"
Voltei pra Configuração de Rede e Internet e tentei de tudo lá, "Alterar opções de adaptador" está vazia da mesma forma que o "Exibir propriedades de hardware e conexão". Tentei tbm a "Redefinição da rede" e reiniciei a máquina no processo, pra no final não resolver coisíssima nenhuma. Fui pra Central de Rede e Compartilhamento e desde "Configurar uma nova conexão ou rede" até "Opções de Internet" sempre encontro a mesma mensagem:
"O Windows não detectou nenhum Hardware de Rede"...
Fiquei quebrando a cabeça até fazer esse caminho:
Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de rede > WAN Miniport (*diferentes portas*) > Propriedades > Driver > Detalhes do Driver > Arquivos de driver
Tive então a brilhante ideia de fazer esse mesmo caminho em um computador com as configurações de rede normais e comparar pra ver qual driver estava faltando ná maquina ****... Após vasculhar todas as portas de rede do Gerenciador de Dispositivos e vasculhar os drivers tanto da maquina normal quanto da maquina ****, percebi que entre os arquivos .sys que tinha tanto na normal quanto na ****, sempre faltava um na ****, o bendito "fenrir.sys"
Pensei então que a solução seria copiar o arquivo da normal num pendrive e só colar na ****, dentro da pasta "drivers" do System32... Fiz isso, reiniciei a máquina, mas continua sem funcionar. Já formatei td algumas boas vezes, redefini as configurações de rede e reiniciei a máquina outras várias vezes e to com preguiça de continuar batendo a cabeça e não achar uma solução definitiva... Tenho um leve devaneio de que a solução seria não apenas transferir o arquivo "fenrir.sys", mas também transferir os outros dois arquivos "fenrir" que são do tipo Catálogo de Segurança e Informações de configuração pra funcionar... Não cheguei a testar essa alternativa, mas precisava relatar esse problema pra conseguir uma solução o quanto antes, to ficando sem tempo e preciso entregar essa máquina pra supervisora daqui urgentemente. Me ajudem por favoor !!