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"INSTALAR UM DRIVER PRO SEU ADAPTADOR DE REDE" Que Driver ?????

Anônima
2024-08-15T13:33:18+00:00

Bom dia, estou com um problema estranho com o Windows 10 de uma Lenovo ThinkPad E14 Gen 4...

Basicamente eu fui formatar a máquina e fazer todo o processo pra atualizar tudo e etc, porém quando cheguei na parte de atualizar na aba de Updates, percebi que não havia internet e achei estranho, pois o cabo de rede já estava conectado. Pensei ser problema no cabo e troquei mas mesmo assim o problema permaneceu, então quando fui clicar no ícone e passei o mouse por cima dele apareceu o pop-up do mouse escrito "Não conectado -não há conexões disponíveis" e quando cliquei de fato pra ver se conseguia acessar pelo menos o Wi-Fi ou o Hotspot Móvel, pasmem, não tinha nem essa opção, apenas a do Modo Avião...

Cliquei então nas Configurações de Rede e Internet e fui em Solução de Problemas, e detectaram o seguinte:
"O Windows não detectou um adaptador de rede instalado corretamente. Caso você tenha um adaptador de rede, será necessário reinstalar o driver" com o título "Instalar um driver para o seu adaptador de rede"...
Cliquei em avançar e vi que "A solução de problemas não pôde corrigir automaticamente todos os problemas encontrados...", na verdade não resolveu nenhum dos meus problemas pq até aí eu já tinha percebido que não tinha drivers de rede, e só confirmei com a mensagem "O Windows não pôde encontrar um driver para o seu adaptador de rede"
Voltei pra Configuração de Rede e Internet e tentei de tudo lá, "Alterar opções de adaptador" está vazia da mesma forma que o "Exibir propriedades de hardware e conexão". Tentei tbm a "Redefinição da rede" e reiniciei a máquina no processo, pra no final não resolver coisíssima nenhuma. Fui pra Central de Rede e Compartilhamento e desde "Configurar uma nova conexão ou rede" até "Opções de Internet" sempre encontro a mesma mensagem:
"O Windows não detectou nenhum Hardware de Rede"...
Fiquei quebrando a cabeça até fazer esse caminho:

Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de rede > WAN Miniport (*diferentes portas*) > Propriedades > Driver > Detalhes do Driver > Arquivos de driver

Tive então a brilhante ideia de fazer esse mesmo caminho em um computador com as configurações de rede normais e comparar pra ver qual driver estava faltando ná maquina ****... Após vasculhar todas as portas de rede do Gerenciador de Dispositivos e vasculhar os drivers tanto da maquina normal quanto da maquina ****, percebi que entre os arquivos .sys que tinha tanto na normal quanto na ****, sempre faltava um na ****, o bendito "fenrir.sys"
Pensei então que a solução seria copiar o arquivo da normal num pendrive e só colar na ****, dentro da pasta "drivers" do System32... Fiz isso, reiniciei a máquina, mas continua sem funcionar. Já formatei td algumas boas vezes, redefini as configurações de rede e reiniciei a máquina outras várias vezes e to com preguiça de continuar batendo a cabeça e não achar uma solução definitiva... Tenho um leve devaneio de que a solução seria não apenas transferir o arquivo "fenrir.sys", mas também transferir os outros dois arquivos "fenrir" que são do tipo Catálogo de Segurança e Informações de configuração pra funcionar... Não cheguei a testar essa alternativa, mas precisava relatar esse problema pra conseguir uma solução o quanto antes, to ficando sem tempo e preciso entregar essa máquina pra supervisora daqui urgentemente. Me ajudem por favoor !!

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5 respostas

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  1. Anônima
    2024-08-15T15:46:16+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Em relação ao problema de o Windows não detectar o adaptador de rede instalado corretamente, tente os seguintes métodos.

    1. Abra o Gerenciador de dispositivos. Encontre o driver "Adaptador de rede", clique com o botão direito do mouse para desinstalar todos os drivers da lista, reinicie o dispositivo e veja se o problema foi resolvido.
    2. Se o problema ainda não for resolvido, abra o Gerenciador de dispositivos novamente, clique em "Ação" > "Verificar alterações de hardware" e o Windows encontrará um driver adequado para instalar enquanto estiver conectado à Internet. Reinicie o dispositivo novamente após a instalação.

    Espero que as informações acima sejam úteis para você.

    Atenciosamente

    Zunhui

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  2. Anônima
    2024-08-15T17:18:35+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Em relação ao problema de o Windows não detectar o adaptador de rede instalado corretamente, tente os seguintes métodos.

    1. Abra o Gerenciador de dispositivos. Encontre o driver "Adaptador de rede", clique com o botão direito do mouse para desinstalar todos os drivers da lista, reinicie o dispositivo e veja se o problema foi resolvido.
    2. Se o problema ainda não for resolvido, abra o Gerenciador de dispositivos novamente, clique em "Ação" > "Verificar alterações de hardware" e o Windows encontrará um driver adequado para instalar enquanto estiver conectado à Internet. Reinicie o dispositivo novamente após a instalação.

    Espero que as informações acima sejam úteis para você.

    Atenciosamente

    Zunhui

    Essas soluções são coerentes em caso de problemas com adaptadores de fato, e eu cheguei a testar essas alternativas porém não foi solucionado, meu problema está no sentido de que a máquina não detecta nenhuma forma de conexão com a internet, seja pelo Wi-FI ou pelo cabo de rede, tanto que essas opções nem aparecem pra mim nas "Opções de Rede Disponíveis". Enfim, a opção 1 eu já fiz e não deu certo, a opção 2 eu já fiz também, mas o Windows nem chega a encontrar um driver pra instalar, simplesmente não aparece nada. Sem contar que eu não to com conexão à internet na máquina "****", to me comunicando com a comunidade pela máquina normal... Vcs acham melhor anexar uma imagem de como a máquina está reagindo pra vcs entenderem melhor ??

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  3. Anônima
    2024-08-15T18:38:19+00:00

    CONSEGUI RESOLVER FINALMENTE

    Instalei os drivers que precisava no site da Lenovo, pesquisei "drivers *modelo da Maquina Lenovo*" e acessei o site da Lenovo, fui em Drivers e Software, depois em Atualizar Driver Manualmente, e baixei todos os drivers que estavam em Network Wireless e Network Lan.
    Depois de instalar, subi num pendrive e joguei na máquina estranha (tão censurando a palavra b1z4rr4), fiz a instalação lá e deu certo :>

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  4. Anônima
    2024-08-19T08:07:20+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Obrigado pela sua resposta.

    Fico feliz que você tenha encontrado uma solução que funcione para você.

    Muito obrigado por seu apoio aos produtos da Microsoft e muito obrigado por seu compartilhamento altruísta.

    Seu compartilhamento pode expandir a perspectiva de pensamento para mim e outros usuários e promover o desenvolvimento contínuo da comunidade.

    Se você encontrar problemas no uso subsequente de produtos da Microsoft, poderá postar na comunidade para consulta a qualquer momento.

    Atenciosamente

    Zunhui

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  5. Anônima
    2025-01-14T14:37:08+00:00

    Driver

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