Windows 10 travado a parte das notificações

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Olá Heber TI_Esacon,

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

Parece que você está enfrentando um problema com o Windows 10 onde as notificações e as configurações de acesso rápido não estão funcionando corretamente. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver esse problema:

1. Reinicie o computador: Às vezes, simplesmente reiniciar o computador pode resolver o problema.
2. Verifique se há atualizações do Windows: Certifique-se de que o Windows 10 esteja atualizado com as atualizações mais recentes. Para fazer isso, vá para Configurações > Atualização & Segurança > Windows Update e clique em "Verificar atualizações".
3. Redefinir as notificações do Windows 10: Você pode tentar redefinir as notificações do Windows 10 indo para Configurações > Notificações do Sistema > Ações & e, em seguida, clicando em "Redefinir" na seção "Notificações".
4. Execute a solução de problemas do Windows 10: Você pode executar a solução de problemas do Windows 10 acessando Configurações > Atualização & Solução de Problemas de Segurança > e selecionando "Aplicativos da Windows Store" ou "Windows Update" na lista de soluções de problemas.
5. Verifique se há malware: é possível que um malware ou um vírus possa estar causando o problema. Execute uma verificação completa do sistema com seu software antivírus para verificar se há malware ou vírus.

Se o problema persistir, você pode tentar executar a ferramenta DISM para reparar qualquer corrupção de imagem do sistema. Aqui estão as etapas para fazer isso:

1. Abra o prompt de comando como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Aguarde a conclusão do processo.
4. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Espero que as informações acima sejam úteis.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos avisar.

Atenciosamente

Haijian Shan

Problema ainda persiste apesar de tentar executar todos os passos.

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Olá  Heber TI_Esacon,

Obrigado pela sua resposta.

Lamento saber que o problema ainda persiste. Nesse caso, convém considerar a execução de uma restauração do sistema para um ponto anterior no tempo quando as notificações e as configurações de acesso rápido estavam funcionando corretamente. Aqui estão as etapas para fazer isso:

1. Digite "Restauração do sistema" na barra de pesquisa e selecione "Criar um ponto de restauração".
2. Clique em "Restauração do sistema" e selecione um ponto de restauração antes que o problema começasse a ocorrer.
3. Siga as instruções para concluir o processo de restauração do sistema.
4. Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Se isso não funcionar, convém considerar redefinir a instalação do Windows 10 para suas configurações padrão. No entanto, observe que isso apagará todos os seus arquivos pessoais e programas instalados, portanto, certifique-se de fazer backup de quaisquer dados importantes antes de prosseguir. Aqui estão as etapas para redefinir sua instalação do Windows 10:

1. Vá para Configurações > Atualização & Segurança > Recuperação.
2. Em "Redefinir este PC", clique em "Começar".
3. Escolha se você deseja manter seus arquivos pessoais ou remover tudo.
4. Siga as instruções para concluir o processo de redefinição.
5. Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Haijian Shan