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Olá
Primeiro, é necessário manter o servidor e todos os aplicativos atualizados com os patches e hotfixes mais recentes. Além disso, o aplicativo ficar preso em sessões pode ser causado principalmente pelo alto uso de recursos no servidor, por exemplo, quando você abre o Gerenciador de tarefas, você pode notar alto uso de CPU, memória e disco, ou você pode observar picos de CPU esporadicamente altos.
Também podemos usar o Monitor de Desempenho para executar verificações detalhadas de congestionamento de rede, perda de pacotes ou outros problemas que possam afetar a comunicação entre o agente de conexão e os servidores host de sessão RDS. Instruções detalhadas podem ser encontradas no seguinte artigo: Usando contadores de desempenho para diagnosticar problemas de capacidade de resposta do aplicativo em hosts de sessão de área de trabalho remota | Aprenda com a Microsoft
Além disso, você pode verificar as configurações do Host da Sessão da Área de Trabalho Remota para garantir que as sessões não estejam sendo desconectadas devido ao tempo limite ocioso ou limites de sessão e examinar os logs de eventos em busca de erros ou avisos relacionados aos aplicativos afetados. Habilite Mostrar logs analíticos e de depuração primeiro.
Espero ter ajudado.
Relação