Olá Daniel Kreis!
Bem-vindo/a Microsoft Q&A!
- Desabilitar MFA por Usuário
Primeiro, você pode desabilitar a MFA para usuários específicos diretamente no Microsoft 365 admin center. Siga os passos abaixo:
- Acesse o Microsoft 365 admin center.
- Navegue até Usuários > Usuários ativos.
- Selecione o usuário em questão.
- Clique em Gerenciar autenticação multifator.
- Selecione o usuário novamente e escolha Desabilitar autenticação multifator.
- Verificar Políticas de Acesso Condicional
As políticas de acesso condicional podem estar forçando a MFA para o grupo de usuários. Para verificar e ajustar essas políticas, siga os passos abaixo:
- Acesse o Azure portal.
- Navegue até Azure Active Directory > Segurança > Acesso condicional.
- Revise as políticas de acesso condicional que podem estar exigindo MFA para o grupo de usuários.
- Certifique-se de que não há políticas exigindo MFA para o grupo específico.
- Desabilitar Configurações de Segurança Padrão
Se as configurações de segurança padrão estiverem habilitadas, elas podem estar forçando a MFA para todos os usuários. Para desabilitar essas configurações, siga os passos abaixo:
- Acesse o Azure portal.
- Navegue até Azure Active Directory > Propriedades.
- Clique em Gerenciar configurações de segurança padrão.
- Altere Habilitar configurações de segurança padrão para Não.
- Verificar Protocolos de Autenticação Legados
Certifique-se de que os protocolos de autenticação legados não estejam forçando a MFA. Às vezes, protocolos mais antigos podem exigir MFA mesmo que esteja desabilitado para o usuário. Verifique as configurações de autenticação legada no Azure AD.
Espero que esses conselhos ajudem a resolver o problema. Se precisar de mais assistência, estou à disposição.
Saudações,
Jonathan
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