Instalar uma extensão no Microsoft Edge e aparece essa mensagem de erro: 'COULD_NOT_CREATE_TEMP_DIRECTORY'

Olá kastoracamp*!*

Nos informe por gentileza se os passos acima surtiram efeito.

Caso não tenha resolvido, poste aqui novamente nos detalhando o ocorrido para enviarmos algum passo adicional.

Se deu tudo certo, próximo do botão Responder em "Isso resolveu o problema", clique em sim e também marque como resposta, assim poderá ajudar as demais pessoas aqui do fórum com o mesmo cenário.

Olá kastoracamp, tudo bem? 

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft.

Entendo que está com dificuldades com algumas extensões no Microsoft Edge que não funcionam.

Em relação a sua questão, para sermos mais assertivos por gentileza informe: 

• Quais extensões não funcionam?
• Qual o fabricante e modelo do seu computador?

Nota: Algumas extensões são desenvolvidas por terceiros, e não temos acesso as suas aplicações e funcionalidade.

De qualquer forma, queremos ajudar!

Mesmo que responda o questionário acima, siga os procedimentos abaixo pois poderão sanar a sua questão, e assim responda com o resultado. Aconselho que siga um a um, ao terminar cada etapa, verifique se o comportamento persiste.

O Windows tem uma pasta TEMP na pasta Windows que é usada por programas para armazenar arquivos temporários. O Windows cria essa pasta se ela ainda não existir por algum motivo. Se você não tiver permissão para escrever nesta pasta, você pode receber erros do sistema.

Método 1: Executar como administrador.

Uma vez que o código de erro indica um problema com as permissões, isso pode ajudar a contornar isso.

1.  Encontre o arquivo executável que deseja instalar.

2.   Em vez de clicar duas vezes, clique com o botão direito do mousee selecione Executar como administradorno menu de contexto.

Método 2: Altere o controle sobre a pasta Temp.

1. Vá para a pasta do seu usuário, na unidade onde seu sistema operacional está instalado, e dentro encontre a pasta **appdata,**dentro da qual há um local. Se o seu sistema operacional estiver instalado na partição C: partição e seu nome de usuário é **Usuário,**o endereço no File Explorer deve ser:

• C:\Users\User\AppData\Local.

2. Encontre a pasta Tempdentro e clique com o botão direito do mouse Em Selecionar Propriedadesno menu.
3. Dentro da janela **Propriedades,**vá para a Segurança.
4. Clique em Editar.
5. Certifique-se de que a caixa de controle completoestá verificada e pressione OKpara salvar as configurações.

Isso dá controle total sobre a pasta Temp para todos os usuários do seu sistema, o que deve resolver o problema de permissão.

Método 3: Realizar uma inicialização limpa.

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;

2. No executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema;

3. Clique em Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;

4. Clique em Aplicar e Ok;

5. Reinicie o computador.

**Método 4:**Redefinir Microsoft Edge.

1. Na área de trabalho, pressione as teclas Windows + i para abrir as Configurações;

2. Clique em Aplicativos > Aplicativos e recursos > Localize o Microsoft Edge;

3. Clique sobre o aplicativo e em Opções avançadas > Em Redefinir, clique sobre Reparar e Restaurar.

Se esta informação foi útil, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? e marque como resposta, caso contrário, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais! :)