Olá Mauzil.
Fiz uma pesquisa e tenho algumas outras sugestões.
Sugiro que tente redefinir as configurações de segurança, já que uma configuração desconhecida nas chaves polices, podem causar este comportamento.
Para tal, acesse "Menu Iniciar", "Todos Programas", "Acessórios", clique com o botão direito do mouse sobre "Prompt de Comando" e selecione "executar como administrador".
Com o prompt de comando aberto, cole o seguinte comando: secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
OBS: Para colar o comando no prompt, copie ele normalmente e cole com botão direito do mouse, opção colar, já que o atalho ctrl+v pode não funcionar no prompt.
Após aplicar, reinicie o computador. Verifique agora se a questão foi resolvida.
Caso ainda persista, tenho outra sugestão.
Acesse o "Executar" (Teclas de atalho "Windows+R") e digite regedit.
Localize a seguinte chave e exporte antes de efetuar qualquer alteração.
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Se encontrar alguma chave com nome "Noclose", exclua a mesma.
Em seguida, feche o editor de registro e reinicie o computador.
Se ainda assim não puder visualizar as opções para desligar o computador, poste novamente aqui.
Até mais Mauzil!
(Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)