Caso você receba uma mensagem informando que o DirectX não está presente ao tentar instalar o produto, siga os passos a seguir:
- Cancele a instalação;
- Mantenha o Disco 1 em sua unidade de CD/DVD-ROM e vá até Meu Computador;
- Clique com o botão direito do Mouse na unidade em que o disco está presente;
- Selecione a opção Explorar ou Abrir;
- Ao abrir o conteúdo do Disco, clique com o botão direito do Mouse em AutoRun.exe e selecione Propriedades;
- Clique na guia Compatibilidade e no quadro Modo de Compatibilidade marque a caixa Executar este programa em modo de compatibilidade:, e em seguida escolha Windows 2000;
- Clique em Aplicar, depois em Fechar e de um clique duplo em AutoRun.exe;
- Siga o processo normal de instalação.
Verifique também se a sua placa de video da suporte.
As melhores placas:
Estas placas suportam o DirectX 9 e devem fornecer a melhor experiência com o The Sims 2
ATI Radeon 9800 e superiores. (9800, X550, X600, X700, X800, X850, X1600, X1800, X1900, X1950)
NVidia 6600 e superiores. (6800, 7300, 7600, 7800, 7900, 7950, 8800)
Placas de vídeo suportadas, porém não recomendadas:
Apesar destas placas terem suporte a DirectX 9, elas podem não suportar todos os recursos gráficos do The Sims 2.
ATI Radeon 9600, 9700, X300, X1300
NVidia 6200, 7100
Placas de vídeo não recomendadas:
Todas estas placas de vídeo não possuem suporte nativo ao DirectX 9 e podem chegar a executar o jogo, porém não são totalmente compatíveis com o Windows 7. Como resultado, os fabricantes dessas placas podem não fornecer drivers de suporte para o Windows 7.
NVidia FX5000 (FX5200, FX5600, FX5900, FX5950) e inferiores (toda a série GeForce 4, GeForce 3, GeForce 2)
ATI Radeon 9500 e inferiores, incluindo as séries 7000 e 8000.
Informações - Suporte The SIms 2
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