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Instalar Impressora hp 692c no Windows 7.

Anônima
2011-08-20T19:06:57+00:00

Preciso do driver de instalação da imressora HP 692c para o Windous 7 -Ultimate.

Esta impressora é antiga e não acho esse driver e o Wim 7 não possui, só o XP. A mesma possuia um diskete de instalação que foi danificadoe a HP Brasil não tem como me dar esse suporte e nem consegue detectar o dispositivo em meu PC.

Grata.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2011-08-22T21:04:21+00:00

    Olá Josiani,

    Sugiro que faça os procedimentos dessa postagem do Fórum da HP.

    http://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-de/DRIVER-DESKJET-692C/td-p/9234

    Se não funcionar, instale o driver que possuí em Modo de Compatibilidade.

    Uma dica é tentar instalar o driver em Modo de Compatibilidade.

     Para isso clique com o botão direito do mouse no executável do programa,

    selecione a opção “Solucionar problemas de Compatibilidade”.

    Selecione a primeira opção “ Solucionar problemas de programa”, em seguida escolha

    “ O programa funcionou em versões anteriores do Windows mas não é possível instalar ou executar o programa no momento”.

    Em seguida selecione o sistema em que o programa funcione.

    Clique em iniciar programa... ( OBS: Ainda não clique em avançar, somente após a conclusão da instalação )

    Espero ter ajudado.

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  1. Anônima
    2011-08-23T21:39:43+00:00

    Desde já agradeço!

    Vou verificar essa possibilidade.

    Jo

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