Não consigo instalar o Adobe Reader sob o Windows 7; o programa encerra com mensagem de erro.

Question

Não consigo instalar o Adobe Reader sob o Windows 7; o programa encerra com mensagem de erro.

Anônima

An error occurred during the installation of assembly component:

{98CB24AD-52FB-DB5F-A01F-C8B3B9A1E18E}

HRESULT: 0 X 80070002

Como resolver?

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Answer 1

Olá Paulo.

Sugiro que baixe o Adobe Reader novamente, direto do link abaixo.

http://get.adobe.com/br/reader/

Verifique se com esta versão a instalação ocorre normalmente.

OBS: Se já utilizou este link sem sucesso, sugiro que efetue limpeza dos arquivos temporários e então tente baixar novamente, utilizando o link acima.

Para isso (limpeza), acesse o "Iniciar" e em "Pesquisar programas e arquivos" digite "cleanmgr" (sem aspas) e pressione enter.

Na janela que aparecer selecione a unidade aonde encontra-se instalado o sistema operacional, geralmente C:\ e pressione "Ok".

Após um breve carregamento, selecione os seguintes itens.

Arquivos de Programas baixados;
Arquivos de Internet Temporários;
Páginas da Web offline;
Arquivos temporários.

Se ainda assim não conseguir efetuar instalação, recomendo a utilização de outros leitores de pdf como o Foxit reader.

Qualquer dúvida, sinta-se à vontade para postar novamente.

Abraços e até breve Paulo.

Answer 2

Estava com o mesmo problema e consegui resolver

Esse tópico no site da Microsoft relata um problema similar (http://support.microsoft.com/kb/953610/pt), para a solução do problema eu segui esses passos:

"Para resolver este problema, instale o pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 (SP1) (x 86).

Para obter o Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package (x 86), visite o seguinte Microsoft Download Center Web site:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=200b2fd9-ae1a-4a14-984d-389c36f85647

NotaA (x 86) versão deste pacote tem de ser instalada, mesmo se estiver a instalar o Microsoft Dynamics NAV num computador x 64."

Porém nao consegui instalar essa versão, então instalei a mais recente disponivel no link abaixo:

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=5555

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