Olá Janete.
Para saber se o pen drive está ou não funcionando, tente conectar o Pen Drive ao PC e então acessar "Iniciar", "Computador" e veja se consegue acessar seu conteúdo, ou mesmo copiar novo conteúdo para o Pen Drive.
Alguns pen drives e memórias flash possuem trava física para protegê-los contra gravação. Se o seu possuir tal trava (o que é bem raro), certifique-se de que está com a opção de gravação desbloqueada.
Se seu Pen Drive não for reconhecido neste e em outros PCs corretamente, então não estará funcionando corretamente. Poste aqui novamente informando qual o comportamento ou o que ocorre ao tentar utilizá-lo para que possamos tentar ajudá-la com mais precisão.
Aguardo novidades.
Abraços e até breve!