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winhlp32.exe

Anônima
2012-11-23T16:49:58+00:00

Para poder ler alguns Help de aplicações mais antigas efectuei o download do ficheiro Windows8-RT-KB917607-x86.msu (winhlp32.exe) a partir do endereço http://www.microsoft.com/pt-pt/download/details.aspx?id=35449 conforme é recomendado.

Quando pretendo abrir a aplicação após o download obtenho  uma mensagem do Windows Update Standalone Installer informando que o update não é aplicável.

Como contornar este problema?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Aplicativos

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5 respostas

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  1. Anônima
    2012-11-29T14:40:27+00:00

    Não posso acrescentar mais nada a não ser que o processo em Windows 7 funciona perfeitamente mas com outro pacote configurado para aquela versão do windows.

    Gostaria que alguém que tenha o Windows 8 PRO 32bit e instale o pacote em questão verifique se sofre da mesmo problema.

    Penso ser um bug de software.

    Por estranho que pareça o problema é ultrapassado instalando previamente a linguagem english-us.

    Já consigo abrir o winhlp32 após aquela intervenção.

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  2. Anônima
    2012-11-27T17:11:05+00:00

    Não posso acrescentar mais nada a não ser que o processo em Windows 7 funciona perfeitamente mas com outro pacote configurado para aquela versão do windows.

    Gostaria que alguém que tenha o Windows 8 PRO 32bit e instale o pacote em questão verifique se sofre da mesmo problema.

    Penso ser um bug de software.

    0 comentários
  3. Anônima
    2012-11-27T12:37:19+00:00

    Olá Finacio,

    Poste mais informações sobre sua dúvida como por exemplo, a mensagem de erro exatemente como descrita em sua tela, assim como o código de erro apresentado, dessa forma a comunidade pode ajudar de uma melhor forma.

    Enquanto não temos essas informações, sugiro que verifique se está fazendo o download do update no idioma nativo de seu sistema.

    Aguardo novidades.

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  4. Anônima
    2012-11-24T17:50:45+00:00

    Obrigado pela ajuda.

    Realmente faltou-me informar que eu tenho instalado o Windows 8 de 32 bit.

    O problema continua.

    Um abraço.

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  5. Anônima
    2012-11-23T17:17:22+00:00

    Isso ocorre quando você baixa a versão x64 (64 bits) do programa e tenta instalar numa instalação do Windows de 32 bits (x86) ou vice versa.

    Para instalarmos com sucesso, primeiro precisamos saber qual versão de Windows 8 você possui, a de 32 bits ou a de 64 bits.

    Para fazer isso, por gentileza, pressione Windows+X e acesse o "Painel de Controle". Clique em "Sistema e Segurança", "Sistema" e em "Tipo de Sistema" verifique se o seu é o de 32 bits ou o de 64 bits.

    Uma vez que já sabemos qual o seu sistema, poderemos seguir o link que você postou e baixar o arquivo mais adequado.

    No link você encontrará os seguintes arquivos.

    Windows8-RT-KB917607-x64.msu (de 64 bits)

    Windows8-RT-KB917607-x86.msu (de 32 bits)

    Baixe o que estiver mais adequado à sua instalação de sistema.

    Qualquer dúvida ou novidade, por gentileza, poste aqui novamente.

    Abraços e até breve!

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