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Não estou conseguindo abrir a pasta de downloads

Anônima
2012-12-24T14:03:11+00:00

Quando abro a pasta "downloads" do windows explorer aparece a mensagem: "Este arquivo não tem um programa associado a ele para realizar esta ação. Instale um programa ou, caso já exista um instalado, crie uma associação no painel de controle programas padrão". O que eu faço?

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  1. Anônima
    2012-12-24T14:31:36+00:00

    Olá ArylanSantos, 

    Sugiro que você abra o Windows Explorer e clique com o botão direito sobre a pasta download que é apresentada no lado esquerdo da janela.

    Logo após clique em propriedades e verifique na aba Atalho, dentro do campo Destino se ele esta apontando a pasta para dentro do seu usuário. Por padrão ela deve ficar dessa forma:

    C:\Users<Seu usuário >\Downloads

    Caso esteja com o caminho incorreto tente corrigir colocando o endereço certo da pasta.

    Se o endereço da pasta estiver descrito corretamente sugiro que você execute algumas ferramentas de segurança em seu computador para remover qualquer software mal intencionado. Segue sugestões:

    Microsoft Safety Scan

    http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/default.aspx

    Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado (KB890830) Microsoft® Windows®

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356&displaylang=pt-br

    Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado (KB890830) Microsoft® Windows® x64

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=585D2BDE-367F-495E-94E7-6349F4EFFC74&displaylang=pt-br

    Microsoft Security Essentials

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows/products/security-essentials

    Caso persista poste mais detalhes.

    Att

    Anderson Pedrosa

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