Neste caso, sugiro que tente alterar a configuração do seu teclado de acordo com o teclado que possui.
Veja se desta forma o problema deixa de ocorrer.
Para teclado padrão norte Americano utilize "Inglês (Internacional)". Se seu teclado estiver com layout em português e possuir a tecla "ç" ele é o ABNT2. Se não possuir uma tecla para "ç" então trata-se do ABNT (menos comum atualmente).
Lembre-se que não basta conectar o teclado para sair utilizando sua configuração normalmente, principalmente se seu layout difere do layout das teclas de seu notebook.
Após conectar o teclado, acesse "Painel de Controle", "Relógio, Idioma e Região", "Região e Idioma". Acesse a guia "Teclados e idiomas" e clique em "Alterar teclados". Adicione o teclado desejado "Português (Brasil - ABNT2)" por exemplo e clique em aplicar. Na guia "Barra de Idiomas" selecione "Encaixada na Barra de tarefas" pressione "Aplicar" e em seguida "Ok". Agora quando abrir um programa, verifique próximo ao relógio, como está a barra de idiomas. Se estiver como "US" clique na mesma e altera para "PT". Esta ação deverá ser efetuada toda vez que decidir utilizar este teclado em um programa específico, a menos que defina este novo layout como padrão.
Qualquer dúvida, por gentileza, fique à vontade para postar novamente.
Abraços e até breve!