Blue Screen !!! Erro 9F - Ajuda

Olá Gustavo.,

A tela azul com o erro 0x9F costuma estar relacionado à problemas/conflitos com drivers de dispositivos do computador.

Para corrigir o problema, inicialmente, sugiro atualizar todos os drivers de dispositivos de seu computador de acordo com seu sistema operacional, através da página de Suporte/Downloaddo computador/placa-mãe/placa de vídeo, etc.

Caso o problema persista, realize uma varredura completa em seu sistema com seu antivírus para verificar se encontra alguma infecção em seu sistema. Caso não possua antivírus, utilize o Microsoft Security Essentials, disponível no link abaixo:

Além disso, para verificar e remover vírus/malware/spyware, utilize o Microsoft Safety Scanner:

http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/default.aspx

Utilize também a Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado:

http://www.microsoft.com/pt-br/download/malicious-software-removal-tool-details.aspx

Além disso, persistindo o problema, realize uma verificação no disco com o recurso Check Disk do Windows, para tentar corrigir o problema. Para isso:

• Clique em Iniciar, pesquise por "CMD" (sem aspas), clique com o botão direito sobre o CMD e selecione Executar como administrador. Em seguida execute o seguinte comando:

chkdsk "unidade": /r /f

Exemplo: chkdsk C: /r /f

• Será solicitado que agende a verificação para a próxima vez que o Windows iniciar, confirme o agendamento e reinicie o sistema.
• Verifique se o problema persiste após a verificação do Check Disk.

Qualquer dúvida ou problema, poste novamente.

Espero ter ajudado,

Até mais!