Compartilhar via

Erro no Windows

Anônima
2013-06-25T21:17:12+00:00

Meu PC começou a dar a seguinte mensagem: C:\Windows\system32\WindowsCodecs.dll não foi criado para ser executado no Windows ou contém um erro. Tente instalar o programa novamente usando a mídia de instalação original ou contate o administrador de sistemas ou o fornecedor do software para obter suporte.

Alguém sabe como resolver?

Obrigado! :)

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Windows update

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2013-06-26T14:05:19+00:00

    Olá Alexandre

    Verifique se não nenhum programa na inicialização do Windows que esteja provocando o evento.

    Vá em executar e digite o comando: msconfig

    Dentro do utilitário de configuração do sistema, clique na aba "inicializar", e desativar tudo, deixando apenas o antivírus.

    Reinicie o computador

    Verifique se seu problema foi resolvido.

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários

4 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2013-06-25T23:39:24+00:00

    Olá, Luiz!

    Fiz todos os procedimentos e no fim apareceu um arquivo infectado. Cliquei em ajudar a remover spyware e depois em OK.

    Ainda assim, o problema persiste.

    Quem puder continuar contribuindo, eu agradeço. :)

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2013-06-25T23:02:07+00:00

    Olá

    Tente realizar os procedimentos descritos no link abaixo:

    http://support.microsoft.com/kb/929135

    Posteriormente, faça uma varredura em seu computador, utilizando o Microsoft Safety Scanner através do link

    http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/

    Verifique se seu problema foi resolvido.

    Qualquer dúvida, torne a reportar.

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2013-06-25T22:50:39+00:00

    Olá, Rodrigo, boa noite!

    Primeiramente, obrigado pela atenção.

    A mensagem aparece assim que eu ligo o PC ou tento executar qualquer programa.

    No Prompt de Comando quando eu digito regsvr32 WindowsCodecs.dll e pressiono enter aparece a seguinte mensagem:

    Talvez o módulo WindowsCodecs.dll não seja compatível com a versão do Windows que você está executando. Verifique se ele é compatível com uma versão x86 (32bits) ou x64 (64bits) do arquivo

    regsvr32.exe

    Quando eu digito SFC/Scannow aparece a mensagem:

    Você precisa ser um administrador executando uma sessão no console para poder usar o utilitário sfc.

    Mais alguma sugestão? Tô precisando!

    Obrigado!

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2013-06-25T22:35:43+00:00

    Olá AlexandreLacerdabh,

    A mensagem ocorre em que momento? É ao executar algum programa em específico?

    Você instalou ou desinstalou algo recentemente?

    Foi feita alguma atualização do Windows Update?

    Inicialmente, sugiro tentar registrar novamente o arquivo .dll no sistema. Para isso:

    • Clique em Iniciar > Executar..., digite "cmd" (sem aspas)****e pressione Enter ou selecione OK;
    • No Prompt de Comando, digite regsvr32 WindowsCodecs.dll e pressione Enter;

    • Verifique se o problema persiste.

    Além disso, execute uma verificação nos arquivos do sistema para tentar corrigir o arquivo em questão. Para isso, siga os seguintes passos:

    • Utilize o atalho de teclas, tecla Windows + R, digite CMD e pressione ENTER;

    Digite:

    SFC /Scannow

    • Aguarde a verificação, reinicie ao término do processo e verifique se o erro ocorre novamente.

    Qualquer dúvida ou problema, poste novamente.

    Espero ter ajudado,

    Até mais!

    0 comentários Sem comentários