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Não consigo abrir programas da área de trabalho.

Anônima
2013-10-27T18:27:13+00:00

Não consigo abrir meus atalhos , aplicativos e programas da minha área de trabalho.

O que fazer para resolver esse problema?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Windows update

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2013-10-31T13:12:41+00:00

    Olá Luciana

    Poste mais informações sobre sua dúvida, como por exemplo, o que ocorre exatamente ao tentar abrir os programas, atalhos? aparece mensagem de erro? qual? o sistema trava? ocorre a quanto tempo?

    Com mais informações a comunidade pode ajudar de uma melhor forma.

    Enquanto não temos mais informações sugiro que crie uma nova conta de usuário e verifique se o problema deixa de ocorrer.

    Acesse o Painel de Controle / Contas de usuário /

    Crie uma conta de usuário, deixando a conta com perfil "Administrador".

    Reinicie o sistema e selecione a conta que foi criada.

    Se tudo funcionar normalmente, quer dizer que algo em sua conta antiga foi danificado.

    Você pode migrar seus dados pessoais para a nova conta, acessando o caminho abaixo.

    iniciar / Computador / Disco local c: /  usuários /

    Abra a pasta do usuário antigo e copie os arquivos para o usuário novo.

    Espero ter ajudado.

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  1. Anônima
    2013-10-28T04:04:19+00:00

    isso ja acontece comigo isso não tem como fazer muito coisa click em  problemas do arquivo que vc quiser e click em alterar icone escolhe o icone que vc quiser e click em ok.Se não funcionar vc tera que reinstalar o programa boa sorte.

    1 pessoa achou esta resposta útil.
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