Boa noite, não é o drive, e o tipo de cabo usb, vc pode dar uma olhada na esntrada do do escaner, pois o cabo tem uma conexão diferente.
Canon CanoScan LiDE 25 USB Scanner Windows 7 não reconhece
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
O assistente de scanner " Windows Fax and Scan" não reconhece meu scanner Canon CanoScan LiDE 25.
Apesar de já ter sido instalado o drive para Windows 7 64 bit. Pois quando abro "Dispositivos e Impressoras" aparece o dispositivo CanoScan (drive que instalei do meu scanner), mas quando tento usar o " Windows Fax and Scan" aparece a mensagem que não há scanner instalado ou conectado.
Alguém pode me ajudar?
Obrigado!
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Aplicativos
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
4 respostas
Classificar por: Mais útil
-
Anônima
2013-12-27T00:56:41+00:00 -
Anônima
2013-01-09T08:28:58+00:00 Também tenho o mesmo problema, tenho o CanoScan LiDE 25 USB e este não é reconhecido.
Apenas consigo digitalizar atraves do programa da canom, mas apenas uma folha de cada vez, isto é um ficheiro para cada folha. No xp tinha a possibilidade de muitas folhas num ficheiro, o que não acontece no win 8
-
Anônima
2012-08-14T20:21:16+00:00 Estranho, porque esta mensagem costuma aparecer geralmente quando não driver instalado ou quando o Scanner não está devidamente conectado e ligado. Utilizando software da própria Canon para utilização do Scanner isso também ocorre?
Se sim, experimente trocar o cabo USB de porta e dê preferência para as portas que ficam na parte de trás do seu PC.
Veja se assim obtém sucesso ou consegue ao menos identificar o problema.
Aguardo novidades.
Abraços e até breve!
Olá Vinicius,
Então, eu não tenho o software da própria Canon. Procurei nos sites da Canon no Brasil e na Europa, lá tinha apenas o drive para baixar.
Como tenho o Windows Home Basic, não consegui usar a ferramenta para Windows XP.
Acredito que não seja problema com o cabo USB, pois testei a pouco com um PC com Windows XP e deu tudo certo. Neste caso consegui o software da Canon.
Também achei muito estranho o "Windows Fax and Scan" não reconhecer o scanner. Até procurei uma ferramenta neste programa para procurar o scanner, mas não encontrei.
Vou tentar encontrar o software par Windows 7 64-bit. Mas se souber como resolver o problema e puder usar o "Windows Fax and Scan", acho que seria melhor, pois tem mais ferramentas e opções de uso.
Mais uma vez obrigado.
-
Anônima
2012-08-14T19:41:22+00:00 Estranho, porque esta mensagem costuma aparecer geralmente quando não driver instalado ou quando o Scanner não está devidamente conectado e ligado. Utilizando software da própria Canon para utilização do Scanner isso também ocorre?
Se sim, experimente trocar o cabo USB de porta e dê preferência para as portas que ficam na parte de trás do seu PC.
Veja se assim obtém sucesso ou consegue ao menos identificar o problema.
Aguardo novidades.
Abraços e até breve!