Windows Store: Pendente

OláJanvicttor Jordãobem-vindo a comunidade da Microsoft.

Verifiquei informações sobre este comportamento que informa, e constatei que o problema pode ser causado por uma falha no armazenamento de Updates do Windows ou da loja mesmo.

Recomendo que faça o procedimento abaixo a fim de redefinir a Loja.

Método 1: Recriar a pasta AUInstallAgent.

a. Pressione a tecla “Windows + R” para abrir a caixa de diálogo “Executar”.

b. Digite % windir% e pressione “Enter”, agora você deve estar na pasta do Windows.

c. Procure uma pasta chamada AUInstallAgent. Se estiver em falta na pasta Windows, em seguida, clique direito em um espaço vazio e clique em Nova pasta.

d. Renomeie a pasta como AUInstallAgent.

e. Reinicie o computador e verifique se você é capaz de instalar aplicativos.

Se a pasta AUInstallAgent já está disponível no local acima mencionado, em seguida, continuar com estas etapas

Método 2: Reiniciar Cache Windows Store.

a. Pressione a tecla “Windows + R” para abrir a caixa de diálogo “Executar”.

b. Agora digite wsreset.exe e pressione “Enter”.

c. Verifique se os aplicativos são instalados com sucesso.

Método 3: Tente instalar os aplicativos na inicialização limpa via MSConfig.

Passo 1

Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.

Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.

Digite “TEMP” e clique em “Ok”.

Será aberta a pasta “TEMP”, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.

Digite “%TEMP%” e clique em “Ok”.

Será aberta a pasta “%TEMP%”, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal, pois os mesmos podem estar em uso.

Passo 2

Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.

Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.

Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.

Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.

Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.

Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.

Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

**Método 4:**Recomendo que faça o procedimento abaixo para redefinir este armazenamento.

Pressione as Windows + X e clique em "Prompt de Comando (Admin)"

Dentro do Prompt, digite:

net stop wuauserv <Enter>

rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old <Enter>

net start wuauserv <Enter>

Reinicie o computador e acesse novamente a Loja do Windows.

Muito obrigada! Após várias páginas consultadas, sua resposta resolveu o meu problema!

Olá, bom dia.

Após um longo tempo, efetuando tentativas infrutíferas encontradas na internet, consegui realizar a atualização dos meus aplicativos seguindo esse roteiro.

Alguns comandos apresentaram erros, e segui em frente mesmo assim.

Ao final...Sucesso!!!

Parabéns pelo post.

Obrigado.

Edson.

Realizei os procedimentos, mas não resultou em nada.

Quando tentei baixar o aplicativo novamente ele saiu de pendente direto para 4% e novamente voltou pada pendente.

Já tentei de tudo de achei pela internet e não obtive resultado.

Estou desistindo de tentar resolver isso :/