Olá ELVIS N.MACHADO, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
No seu caso, onde a mensagem "a memória não pode ser escrita" é apresentada, verifiquei que alguns motivos podem causar esse comportamento como: falha de memória, atualização da Bios, arquivos corrompido do Sistema, entre outros.
Para sermos mais assertivos na solução dessa questão, pode nos informar em que momento isso acontece? Ao abrir um programa? Ao instalar um programa?
Sugiro primeiramente que execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC.exe) para procurar e corrigir arquivos corrompidos:
- Clique no botão Iniciar e digite CMD para abrir a lista de opções de pesquisa;
- Clique com o botão direito do Mouse sobre a opçãoPrompt de Comando;
- Clique na opção Executar como Administrador;
- Na telaPrompt de Comando digiteSFC / SCANNOW e pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).
Após a execução dessa ferramenta, será apresentado um relatório com os arquivos corrigidos ou não.
Mais informações sobre a ferramenta acesse o link abaixo:
http://support.microsoft.com/kb/929833/pt-br
Obs. Caso apresente algum código ou mensagem de erro, por favor, nos informe.
Execute também o comando CHKDSKque é uma ferramenta de linha de comando que verifica volumes no disco rígido em busca de problemas. Para executa-la siga os passos abaixo:
- Clique no botão Iniciar e digite CMD para abrir a lista de opções de pesquisa;
- Clique com o botão direito do Mouse sobre a opçãoPrompt de Comando;
- Clique na opção Executar como Administrador;
- Na telaPrompt de Comando digite CHKDSK /F /R e pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).
http://support.microsoft.com/kb/315265/pt-br
Verifique se o comportamento persiste.
Se o comportamento informado ainda persistir, por favor, volte a postar uma nova pergunta com novos detalhes, nós estamos aqui para ajudá-lo.
Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.
Até mais!