Olá Clara,
Para executares o comando OSK, efetua os seguintes passos:
1 - Com a tecla WINDOWS pressionada pressiona a tecla R (WIN+R)
2 - Na caixa de execução escreve "osk" (sem aspas) e clica em "OK"
Relativamente ao código ASCII o problema deve estar relacionado com o facto de estares a usar o teclado do portátil. Tens de ativar o num lock e escreves usando as teclas numéricas do teclado numérico. Lê o seguinte artigo técnico da ACER: http://acer.custhelp.com/app/answers/detail/a\_id/3181/~/how-do-i-enabled-or-disable-number-lock-on-my-acer-aspire-one-netbook%3F