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O arquivo não pode ser aberto porque falta " xinput1_3.dll " tente reinstalar o programa para resolver o provlema

Anônima
2014-12-29T11:50:15+00:00

Tentei executar um jogo, e um programa (3dmark) e apareceu a mensagem de que estava faltando o arquivo xinput1_3.dll, ja tentei atualizar o direct x, ja tentei atualizar o drive da placa de vídeo, ja reinstalei os programas, ja tentei baixar esta "dll" e colocar na pasta do jogo e na pasta do windows e não consegui resolver o problema.

Estou usando o windows 7 home premium, meu pc é novo, a placa de vídeo (gtx 750).

Baixei as versões 9.0c, 10.1, 11.0 do direct x e em todas, quando a instalação chega no final, aparece um erro dizendo que nao foi possivel atualizar o direct x.

Tentei atualizar pelo windows update tambemm, sem sucesso.

Gostaria de saber se ah alguma forma de resolver o problema, e pra que serve esta "dll".

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Aplicativos

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3 respostas

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  1. Anônima
    2014-12-30T21:06:26+00:00

    Olá, Élton Oliveira! Tudo bem?

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Verifiquei informações sobre este comportamento e constatei que pode ser causado por algum arquivo corrompido. Recomendo executar a ferramenta Verificador de Arquivos de Sistema, que é um utilitário do Windows que permite aos usuários procurar arquivos de sistema corrompidos do Windows e restaurar esses arquivos.

    Para executar o Verificador de Arquivos de Sistema, siga as etapas:

    1. Abra um prompt de comando com privilégios elevados. Para fazer isso, siga o procedimento:

    Para fazer isso, clique em Iniciar, digite Prompt de Comando ou cmd na caixa Pesquisar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e depois clique em Executar como administrador. Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Permitir.

    2. No prompt do comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

    sfc /scannow

    O comando sfc /scannow verificará todos os arquivos protegidos do sistema, substituindo os arquivos corrompidos por uma cópia em cache que está localizada em uma pasta compactada em %WinDir%\System32\dllcache. 

    O espaço reservado %WinDir% representa a pasta do sistema operacional Windows. Por exemplo, C:\Windows.

    Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

    Olá Luciola Alves.

    Obrigado pela resposta, porem, fiz o procedimento acima, e apareceu a mensagem que o windows não encontrou nenhum arquivo corrompido...

    Estou tentando atualizar o directx e sempre no fim da instalação aparece esta mensagem:

    " Erro Interno do Sistema

    Consulte DXerror.log e directX.log na pasta do windows para determinar o problema"

    na pasta do windows, encontrei o directx.log, mais não aparece nenhum erro, nenhum aviso, nada...

    Baixei diversas versões do directx no site da microsoft, 9.0c, 10.1, 11.1, todas no fim da instalação apareceu esta mensagem

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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  2. Anônima
    2015-01-04T10:43:21+00:00

    Olá Élton, tudo bem?

    Além da mensagem, é apresentado algum código de erro durante a instalação?

    Inicialmente, sugiro seguir os passos da documentação abaixo para tentar corrigir o problema:

    http://support.microsoft.com/kb/179113/pt-br

    Espero ter ajudado,

    Um abraço e até mais!

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  3. Anônima
    2014-12-29T13:40:10+00:00

    Olá, Élton Oliveira! Tudo bem?

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Verifiquei informações sobre este comportamento e constatei que pode ser causado por algum arquivo corrompido. Recomendo executar a ferramenta Verificador de Arquivos de Sistema, que é um utilitário do Windows que permite aos usuários procurar arquivos de sistema corrompidos do Windows e restaurar esses arquivos.

    Para executar o Verificador de Arquivos de Sistema, siga as etapas:

    1. Abra um prompt de comando com privilégios elevados. Para fazer isso, siga o procedimento:

    Para fazer isso, clique em Iniciar, digite Prompt de Comando ou cmd na caixa Pesquisar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e depois clique em Executar como administrador. Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Permitir.

    2. No prompt do comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

    sfc /scannow

    O comando sfc /scannow verificará todos os arquivos protegidos do sistema, substituindo os arquivos corrompidos por uma cópia em cache que está localizada em uma pasta compactada em %WinDir%\System32\dllcache. 

    O espaço reservado %WinDir% representa a pasta do sistema operacional Windows. Por exemplo, C:\Windows.

    Observação Não feche esta janela do Prompt de Comando até que a verificação esteja 100% concluída. Os resultados da verificação serão mostrados depois que esse processo for concluído. 3. Concluído o processo, você poderá receber uma das seguintes mensagens: - A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.

    Isso significa que não há arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. - A Proteção de Recursos do Windows não pode executar a operção solicitada.

    Para resolver esse problema, realize a verificação do Verificador de Arquivos de Sistema no modo de segurança e certifique-se de que as pastas PendingDeletes e PendingRenames existam em %WinDir%\WinSxS\Temp. - A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito. Detalhes estão incluídos na pasta CBS.Log %WinDir% \Logs\CBS\CBS.log.

    Para ver as informações detalhadas sobre a verificação e a restauração de arquivos de sistema, vá até Como ver detalhes do processo do Verificador de Arquivos de Sistema. - A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não pôde corrigir alguns deles. Detalhes estão incluídos na pasta CBS.Log %WinDir% \Logs\CBS\CBS.log.

    Para reparar os arquivos corrompidos manualmente, veja detalhes do processo do Verificador de Arquivos de Sistemapara localizar o arquivo corrompido e, em seguida, substitua-o manualmente por uma cópia em bom estado.

    Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

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