![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá lilianesantana, tudo bem?
Bem-vinda a Comunidade da Microsoft.
Entendo que deseja instalar o driver da placa de som no seu Windows 7.
Para sermos mais assertivos na sua questão qual é a marca e modelo de seu equipamento.
A forma correta de instalar um driver é acessando o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale o driver para sua placa de som.
Pode atualizar também pelo Gerenciador de dispositivos seguindo os passos abaixo:
- Clique no botão Iniciar e digite Gerenciador de Dispositivo no campo de Pesquisa;
- Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos para abri-la;
- Clique na seta que aponta para Controladores de som, vídeo e jogos;
- Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Atualizar Driver**;**
- Clique agora na opção Pesquisa automaticamente software de driver atualizado.
- Reinicie o computador após terminar a instalação da atualização.
Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.
Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.
Até breve!