Webcam integrada Dell não funciona

O Windows 8.1 tem alguma incompatibilidade com os drivers de Webcam. Eu já fiz de tudo para instalar essa webcam e não consegui. O estranho é que nos primeiros dias de uso ela estava funcionando normalmente. Depois de algumas atualizações do Windows ela parou de funcionar. Sendo assim, eu desinstalei o aplicativo metro de webcam para win 8. Não adiantou. Eu já reinstalei várias vezes o drive, e nada acontece no gerenciador de dispositivo. As vezes aparece uma webcam como se ela fosse USB, sendo que eu uso um notebook com webcam integrada. Esse problema está fazendo eu me arrepender de ter atualizado por win 8. Eu uso muito a webcam, e estou mandando email para a Microsoft, que diz que o problema é do fabricante, sendo que a identificação do meu drive e a auto instalação dele seria extremamente simples de ser feito. Já instalei vários drives de webcam e mesmo assim a câmera não funciona, já fui no gerenciador de dispositivos desinstalei e instalei drive e não consigo localizar a bendita câmera integrada, gostaria que alguém pudesse me ajudar? Tenho um Inspiron 15R SE (7520, Mid 2010)