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Por que a minha tela não fica mais ajustada, fica alguns milímetro torta?

Anônima
2015-11-14T13:31:53+00:00

Não troquei o monitor, não mexi na resolução de tela nem nada, e hoje a tela apareceu desajustada, fica alguns milímetros abaixo preto, e em cima falta um pedaço da tela.

Eu tentei mudar as configurações na resolução, ela sempre foi 1360 x 768 (o máximo que atinge), e nunca deu problema, apenas hoje que ficou torto assim.

E agora só fica ajustado quando tento colocar uma resolução bem mais baixa (que não fica bom, já que meu monitor deixa tudo desfocado).

Como posso resolver esse problema? Sem ter que trocar monitor, ou sem trocar peça do PC, usando a resolução que sempre usei (1360 x 768).

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Anônima
2015-11-18T15:15:37+00:00

Olá,Osmar Ferreira IS! tudo bem?

Minha sugestão é que tente conectar seu monitor em algum outro computador, na casa de um amigo, por exemplo e veja qual o comportamento do mesmo.

Confesso que nunca vi um vírus que alterasse as propriedades do monitor, mesmo porque, na maioria das vezes o PC não tem acesso direto a tais funções, possuindo apenas funções de ajustes semelhantes no software da placa de vídeo.

Eu certamente iria dizer que é um problema no seu monitor, mas como já substituiu o mesmo, realmente é um comportamento muito estranho.

Peço por gentileza que poste novidades sobre a verificação sugerida e/ou mais informações que conseguir. Este é realmente um problema no mínimo, muito curioso e que está causando um grande transtorno.

Aguardo novidades.

Abraços e até breve!

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3 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2015-12-07T19:05:38+00:00

    Era um problema na configuração do monitor, já consegui resolver!

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  2. Anônima
    2015-11-14T15:15:46+00:00

    Não deu certo... :/

    Os drivers estão atualizados, e mesmo com tudo desabilitado, o problema continua!

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  3. Anônima
    2015-11-14T14:10:31+00:00

    Olá,Osmar Ferreira IS! tudo bem?

    Obrigado por colaborar com o Fórum da Microsoft.

    Minha sugestão é que acesse o site do fabricante de seu PC, placa mão ou placa de vídeo, baixe e instale a versão mais recente do driver de vídeo já compatível com Windows 7.

    Se ainda assim continuar observando tal problema, sugiro que efetue procedimento de inicialização limpa, de forma a eliminar qualquer possibilidade de problema causado por software ou serviço de terceiros.

    Para inicialização limpa, acesse "Iniciar", "Todos os Programas", "Acessórios", "Executar" (teclas de atalho Windows+R) e digite "msconfig". Na guia "Serviços", assinale a opção "Ocultar todos os serviços Microsoft" e clique em "Desativar Tudo". Na guia "Inicialização de Programas", clique em "Desativar Tudo". Clique em "Aplicar", "OK" e reinicie o Windows.

    OBS: Este procedimento desabilita todos os serviços e programas de terceiros, bem como logon por fingerprint, antivírus dentre outros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Efetue este procedimento para não ficar sem proteção antivírus por exemplo. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

    Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

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