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Como reinstalar o Windows 10 a partir do Windows 7?

Anônima
2016-02-21T22:32:08+00:00

boa noite, atualizei meu Windows 7 vista 32bits sp pack1dia14/02para Windows 10,mas como meu sistema estava apresentando muitas falhas e não conseguir esperado, dia 20 /02 reinstalei o  windows7,seguindo as instruções do up date ,mas ocorreu alguns problema na reinstalação das atualizações das atualizações ,minha maquina começou a reiniciar o programa e não atualizava, agora parou td, mmc, não abre log de eventos sumiu ,o update não faz nenhuma ação, aparece uma mensagem/ ´´Microsoft-windous-device setup-manager /´´fonte Microsoft device setup/ id evento 131,abri o prompot comando ,mas não funciona ,abri modo protegido, tmbm não responde, conclusão meu Windows não funciona ,quero saber  se tenho que baixar novamente o Windows10 e refazer novamente a instalação do Windows 7 ou vcs tem outra solução, qndo fiz a atualização a Microsoft, deu garantia de que se eu voltasse para o windous 7,minha chave key e tds os meus arquivos de sistema voltaria ao normal ,mas isso não aconteceu até o drivers de áudio /vídeo usb/esta corrompido, danificado isso como reverter esse erro, aguardo uma resposta satisfatória o mais breve possível

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2016-02-22T14:18:17+00:00

    Olá arlieteGomes, tudo bem?    

    Obrigada por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

    Compreendo, você está enfrentando dificuldades na utilização de seu Windows 7.

    Antes de qualquer alteração de software no equipamento, é muito importante verificar se o mesmo possui drivers compatíveis com o sistema que será instalado.

    Ao retornar para o Windows 7, também é necessário o acesso ao site do fabricante para download e instalação dos drivers. 

    Alguns fabricantes dedicam uma partição no HD contendo o sistema originalmente instalado, já com todos os drivers para a realização do Recovery ou uma mídia de instalação é cedida no momento da aquisição do equipamento.

    Para solução do seu incidente, sugiro a execução dos procedimentos abaixo.

    Crie uma mídia de instalação do Windows 10.

    Antes de começar, será necessário a chave de produto de seu Windows 7 para instalação do Windows 10.

    1. Baixe e execute a ferramenta MediaCreationTool.exe.
    2. Clique emCriar mídia para outro computador.

    3. Escolha o idioma, a edição (Windows 10) e a arquitetura (32 bits ou 64 bits).

    1. Escolha Unidade Flash USB.
    2. Siga as etapas para criar a mídia de instalação e selecione Concluir quando terminar.

    6. Quando estiver pronto para executar uma instalação limpa, ligue o computador, insira o pen drive criado e, em seguida, desligue o computador.

    7. Reinicie o computador e pressione qualquer tecla para inicializar pelo pen drive.

    ***Importante:***Se você reiniciar o computador e sua versão atual do Windows for iniciada, poderá ser necessário abrir um menu de inicialização ou alterar a ordem de inicialização nas configurações de BIOS ou UEFI do computador para que ele seja inicializado pela mídia. Para abrir um menu de inicialização ou alterar a ordem de inicialização, normalmente, você deverá pressionar uma combinação de teclas (como F2, F12, Delete ou Esc) imediatamente depois de ligar o computador. Para obter instruções de como alterar a ordem de inicialização do computador, consulte a documentação que o acompanha ou acesse o site do fabricante.

    Se a mudança na ordem ou no menu de inicialização não funcionar, tente novamente entrando no Windows, desligando e depois iniciando o computador.

    Saiba mais em: Windows 10.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque-a como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado, até mais!

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