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Teclado virtual dando problema

Anônima
2016-02-13T19:05:25+00:00

Recentemente recuperei meu notebook com windows 7, como várias teclas do teclado dele pararam de funcionar, eu uso um teclado separado. Só que por muito tempo usei o teclado virtual. Acho que não usava o notebook há 1 ano e agora toda vez que ligo, no teclado virtual, fica como se eu tivesse pressionando a tecla com o ícone do windows, mas eu não estou, então quando clico em alguma letra parece que estou clicando *tecla do windows + letra*. Só para quando eu clico múltiplas vezes na tecla no teclado mesmo, isso se der sorte porque muitas vezes não funciona e ela continua sendo pressionada. Me ajudem por favor.

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  1. Anônima
    2016-02-14T11:18:36+00:00

    Olá StephanyBeatriz, tudo bem? 

    Bem-vinda a Comunidade da Microsoft.

    Essa dúvida é bem interessante, em relação ao teclado virtual que não funciona no Windows 7.

    Sugiro que siga as etapas abaixo, para solucionar:

    Etapa 1

    Desativar serviços de terceiros na inicialização do sistema.

    Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.

    Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.

    Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.

    Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.

    Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do wifi, deixar marcá-lo novamente.

    Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.

    Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.

    Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

    Importante: A Microsoft não recomenda o uso de ferramentas de limpeza de registro exemplo: CCleaner, MV RegClean 6.0, Ashampoo Registry Cleaner, EasyCleaner, etc... Essas ferramentas têm como finalidade excluir arquivos e chaves do Editor de registro do seu Sistema podendo causar danos irreparáveis ao Windows podendo levar a formatação do mesmo.

    Etapa 2

    Use a ferramenta System File Checker (SFC.exe) para determinar qual arquivo está causando o problema e, em seguida, substituir o arquivo.

    1. Na telaIniciar digite CMD para abrir a lista de opções noPesquisar;
    2. Clique com o botão direito do Mouse sobre a opçãoPrompt de Comando;
    3. Clique na opção Executar como Administrador;
    4. Na telaPrompt de Comando digiteSFC / SCANNOW e pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).

    Etapa 3

    Por fim, tente criar uma nova conta de usuário:

    1. Clique no botão Iniciar e digite CMD para abrir a lista de opções na caixa de P****esquisa;
    2. Clique com o botão direito do Mouse sobre a opção Prompt de Comando;
    3. Clique na opção Executar como Administrador;
    4. No Prompt de Comando digite as seguintes linhas:
      • net user teste /add (enter)
      • net localgroup administradores teste /add (enter).

    Faça o ***“Logoff”***no computador e acesse a nova conta e verifique se a falha ocorre, se ocorrer o sucesso isso significa que o seu perfil que está corrompido, migre todos os seus arquivos para a nova conta seus programas instalados funcionaram normalmente.

    Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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1 resposta adicional

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  1. Anônima
    2016-02-15T00:08:18+00:00

    Nada funcionou cara, mas obrigado assim mesmo.

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