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Conectar PC à internet do iphone

Anônima
2016-04-11T23:33:53+00:00

Ao usar meu iphone como ponto de acesso para conectar o meu pc (windows 7) à internet do iphone, dá mensagem de erro. Contudo, o mesmo procedimento deu certo em um outro PC que usa Windows 8 ou 10( não sei ao certo).

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  1. Anônima
    2016-04-12T12:07:07+00:00

    Olá Gumes, tudo bem? 

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

    Entendo que não está conseguindo conectar o PC à internet do seu Iphone, para sermos mais assertivos na solução do problema peço que forneça algumas informações. É apresentado alguma mensagem e/ou código de erro? Você está tentando conectar via Wifi, USB ou Bluetooth? Inicialmente vou recomendar que faça alguns procedimentos voltado para falha de conexão, mas sugiro que consulte também a documentação do suporte Apple acessando o link abaixo:

    Novo perfil de usuário.

    O seu perfil de usuário é uma coleção de configurações que fazem o seu computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém suas configurações de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa variedade configurações e pessoais e alterações causadas por outros programas pode causar a corrupção do seu perfil de usuário e o mau funcionamento na utilização do sistema por isso a necessidade de um novo perfil.

    1. Pressione as teclas Windows + X, Painel de controle;
    2. Clique em contas de usuário e proteção p/ família;
    3. Clique em contas de usuário;
    4. Clique em gerenciar outra conta;
    5. Agora clique em Adicionar um novo usuário nas configurações do computador;
    6. Adicione o nome para o novo perfil e adicione como administrador.

    Teste e veja se o comportamento se repete.

    Inicialização limpa.

    A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

    1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
    2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
    3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
    4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
    5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistemae reinicie o computador se solicitado.

     NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

    Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.

    Restaure o endereço IP.

    1. Na barra de pesquisa digite CMD, na lista clique com o botão direito do mouse sobre o ícone e escolha abrir como Administrador;
    2. No prompt de comando, digite ipconfig/release e pressione Enter. Isso libera seu atual endereço IP;
    3. No prompt de comando, digite ipconfig/renew e pressione Enter para obter o novo endereço IP.

    Reinicie o computador e teste e veja se o comportamento se, permanecendo o mesmo comportamento altere a DNS para avaliar se a DNS atual está causando esse comportamento.

    Alterar DNS.

    1. Clique em Painel de controle, Rede e internet, Central de rede e compartilhamento;
    2. Em Central de rede e compartilhamento clicar em Alterar as configurações do adaptador;
    3. Agora clique com o botão direito do mouse em cima de ethernet e selecione Propriedades, irá abrir a janela Propriedades de Ethernet selecione TCP/IPv4 clique no Botão Propriedades.
    4. Na aba Geral Selecione Usar os seguintes endereços de DNS:
    • Servidor DNS preferencial: 4.2.2.2
    • Servidor DNS alternativo: 4.2.2.4

    Teste e veja se o comportamento continua, se continuar siga o próximo procedimento.

    Altere a política de grupo.

    1.  Faça logon no computador usando uma conta de administrador local ou uma conta que tenha privilégios de administrador.
    2.  Pressione as teclas Windows + R e digite mmc.exe e clique em OK.
    3.  No Console de gerenciamento Microsoft (MMC), clique em Adicionar/Remover Snap-in no menu Console.
    4.  Clique em Adicionar.
    5.  Clique em Diretiva de grupoe, em seguida, clique em Adicionar.
    6.  Verifique se Computador Local está na caixa Objeto de diretiva de grupo e, em seguida, clique em Concluir.
    7.  Clique em Fechare, em seguida, clique em OK.
    8.  Em Diretiva do computador Local, navegue até a seguinte ramificação:

    Computador Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\Security Options

    1.  Clique na diretiva permitidos para ejetar a mídia NTFS removível e, em seguida, clique em segurança.
    2.  Na caixa de configuração da diretiva Local, clique no grupo desejado e, em seguida, clique em OK. As opções são:

    Os administradores - somente os administradores podem ejetar a mídia removível.

    Administradores e usuários avançados - os administradores e usuários avançados podem ejetar a mídia removível.

    Administradores e usuários interativos - administradores e interativo (usuários padrão) pode ejetar a mídia removível.

    1.  Feche o MMC, digite o seguinte comando em um prompt de comando e pressione ENTER:

    secedit /refreshpolicy machine_policy

    1.  Reinicie o computador.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado, até mais!

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