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Consumo Excessivo de Memória: Host de Serviço.

Anônima
2016-06-26T19:28:44+00:00

Olá,

Há alguns dias, o Windows do meu notebook encontrou uma falha durante um Windows Update. Por isso, tive que optar por "Atualizar o PC", já que o sistema nem chegava a inicializar. Como esperado, perdi certos aplicativos e mantive meus poucos arquivos pessoais, mas o computador estava tão lento que era totalmente impossível utilizá-lo. Apesar de estar quase "limpo" -- quase sem nenhum programa instalado (sem Chrome, Skype ou até mesmo Office) -- o consumo do disco estava em 100% constantemente, mesmo sem nada funcionando. Então, realizei limpeza de disco, desfragmentação, limpei o HD, desativei o Windows Search e Windows Update, mas a situação não se resolveu. Fiz uma varredura para retirar qualquer vírus e nada. Quando decidi corrigir problemas no disco rígido pelo prompt de comando, o uso do disco se normalizou.

O computador parecia útil novamente, então instalei o Chrome e voltei às minhas atividades normais. Foi aí que o uso da memória começou a subir e, quando abria qualquer página na internet, já era cumprimentada pela mensagem de "pouca memória". Pelo Gerenciador de Tarefas, descobri que o Host de Serviço: Sistema Local (Restrito à Rede) (7) e Host de Serviço: Sistema Local (13) estão consumindo uma quantidade absurda de memória, podendo, em certos momentos, chegar à 900MB. Com esse alto consumo, é compreensível que o computador entra "em choque" quando o Chrome é iniciado. De qualquer forma, mesmo com o Chrome fechado, o Host toma muita memória em momentos aleatórios, chegando a 100% e travando o computador, e tenho que esperar alguns minutos para que o consumo baixe e o computador volte a funcionar.

Agora o consumo do disco está baixo (entre 1%-5%) na maior parte do tempo, mas a memória mantem-se em, no mínimo, 50%, aumentando rapidamente à qualquer página ou programa que abro. Já li sobre a mudança na configuração do arquivo de paginação para personalizado, mas não sei se isso resolveria o problema ou o quanto deveria colocar de tamanho mínimo e máximo no caso do meu notebook.

Como poderia diminuir o consumo de memória -- sem, lógico, fazer com que o consumo do disco aumente novamente? Como fazer para que o consumo do Host de Serviço se regularize e não seja prejudicial ao funcionamento do sistema?

Tenho um notebook Positivo, com Windows 8 64bits (Intel Celeron 1.50GHz), 2GB de RAM e HD de 250GB.

Qualquer esclarecimento seria de grande ajuda.

Muito obrigada.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Falhas de desempenho e do sistema

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2016-06-27T12:52:48+00:00

Olá Ms.KM, tudo bem? 

Bem-vinda à Comunidade da Microsoft!

Para solucionar a questão do host de serviço consumindo a memória peço que aplique alguns procedimentos para solucionar a questão, peço que também informe qual foi o resultado ao final de cada processo, se houve melhora, se houve alguma mensagem de erro, estes detalhes são fundamentais caso precise de uma segunda ajuda.

Pelas informações  fornecida acredito que o consumo excessivo seja processamento, recomendo que atualize os drivers de rede acessando o site do fabricante e instalando os mais recentes, após realizar esta etapa verifique se há alguma melhora, caso persista siga para a próxima.

Alterar Chave de Registro.

A chave do registro é uma parte muito delicada do sistema por isso eu sugiro que antes de iniciar o procedimento abaixo realize um backup da chave como segurança para isso acesse a documentação abaixo:

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/back-up-registry#1TC=windows-7

  1. Pressione Windows + R e escreva Regedit e pressione OK.
  2. Agora encontre a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Ndu, do lado esquerdo haverá uma chave chamada  "Start", clique sobre a mesma e altere o valor para 4, conforme imagem abaixo:

Após realizar a etapa acima verifique se há melhora no desempenho.

Aumente a memória virtual.

  1. Pressione Windows + Xagora clique em Sistema.
  2. Em seguida, clique no botão Configurações avançadas do sistema, localizado na parte esquerda da tela.
  3. Uma nova janela será aberta. Clique na aba Avançado e, na área Desempenho, aperte no botão Configurações.
  4. Na nova janela clique na aba Avançado. Na área Memória Virtual clique no botão Alterar...
  5. Agora, desmarque a opção Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas as unidades.
  6. Agora marque a unidade que contém o chamado arquivo de paginação. Agora, clique no botão Tamanho personalizado.

Feito isso, você é capaz de apontar o tamanho inicial e o tamanho máximo de uso da memória virtual. O recomendado é que você marque, como mínimo, um espaço igual ao tamanho da sua memória RAM instalada no seu computador. Ou seja, se você tem 4 GB de RAM, aponte também os mesmos 4 GB de memória virtual. 

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Anônima
    2017-09-26T15:23:34+00:00

    Olá, será que poderiam me tirar só mais um dúvida?

    O valor inicial ideal seria o tamanho da minha memória. Mas e quanto ao valor máximo?

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