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Não é possivel criar unidade de recuperação neste pc

Anônima
2015-04-21T16:54:44+00:00

Quando eu fui criar uma partição de recuperação apareceu esta mensagem:

Não foi possivel criar unidade de recuperação deste pc

alguns arquivos nessesários estão ausentes. para resolcer o problemas quando não for possivel iniciar pc, use a midiaou disco de instalação do windows

resolvi ir para o prompt de comando e usar o comando (comforme o link: http://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows8\_1-system/recupera%C3%A7%C3%A3o/1fa1cc14-a971-4f7a-94ea-a45c40b92a33 )

"Reagentc /disable" mas aparece "REAGENTC.EXE: falha na operção 3","REAGENTC.EXE: ocorreu um erro.

Poderam me ajudar?

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2015-04-21T18:49:12+00:00

    Olá, CairoOliveira, tudo bem?    

    Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Você está tentando criar uma unidade de recuperação mas apresenta a mensagem “Não foi possivel criar unidade de recuperação deste pc”, esse tipo de comportamento pode ocorrer devido uma corrupção no sistema ou algum programa que pode apresentar conflito.

    No link abaixo segue documentação Microsoft para criar unidade de recuperação Usb, confirme os passos para criação de uma unidade de recuperação se mesmo assim não obtiver sucesso siga os próximos procedimentos.

    Desinstalar antivírus.

     O antivírus pode em alguns casos barrar algumas funções por não reconhecer a atualização como um programa confiável, por isso a necessidade de remove-lo.

    1. Pressione Windows + R e digite appwiz.cpl e clique OK;
    2. Encontre na lista o antivírus que você está utilizando;
    3. Clique com o botão direito do mouse em cima do programa e na opção Desinstalar;
    4. Reinicie o computador.

    Teste e veja se comportamento se repete.

    Inicialização limpa.

     A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

    1. Pressione a tecla Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok.
    2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços.
    3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo.
    4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas.
    5. No gerenciador de tarefas na aba inicializar desabilitamos todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistemae reinicie o computador se solicitado.

    Teste e veja se comportamento se repete.

    Novo perfil de usuário.

    O seu perfil de usuário é uma coleção de configurações que fazem o seu computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém suas configurações de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa variedade configurações e pessoais e alterações causadas por outros programas pode causar a corrupção do seu perfil de usuário e o mau funcionamento na utilização do sistema por isso a necessidade de um novo perfil.

    1. Pressione as teclas Windows + X, Painel de controle;
    2. Clique em contas de usuário e proteção p/ família;
    3. Clique em contas de usuário;
    4. Clique em gerenciar outra conta;
    5. Agora clique em Adicionar um novo usuário nas configurações do computador;
    6. Adicione o nome para o novo perfil e adicione como administrador.

    Teste e veja se o comportamento se repete.

     Utilize a ferramenta Dism

    Use a ferramenta DISM (gerenciamento) e manutenção de imagens de implantação de caixa de entrada

    Pressione Windows + X. Clique em Prompt de Comando (Admin).

    No prompt de comando, digite as seguintes linhas, pressionando ENTER após cada linha:

    • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
    • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

    Feche o prompt de comando e reinicie o computador. Verifique se isso ajuda.

    Teste e veja se comportamento permanece.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado, até mais!

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1 resposta adicional

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  1. Anônima
    2016-12-07T15:17:48+00:00

    Este problema estava acontecendo comigo. Resolvi usando outro pendrive. O primeiro pendrive funcionava normalmente e era igualzinho ao segundo, mas o windows não criava a unidade de recuperação. Quado usei o segundo, criou normalmente. Vale a pena tentar...

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
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