Olá Georgemartins08, tudo bem?
Obrigado por entrar em contato com à comunidade Microsoft.
Entendo que está com dificuldades para abrir o Windows Explorer já maximizado para ficar em modo tela cheia.
Em primeiro momento eu sugiro que siga os procedimentos abaixo:
Etapa 1
**1.**Pressione as combinações de teclas Windows+E;
2. Irá abrir o Windows Explorer, maximize a janela;
3. Ao clicar em fechar pressione a tecla CTRL e SHIFT juntamente;
**4.**Reabra o Windows Explorer pressionando Windows+E e veja se agora abre maximizado.
Etapa 2
1. Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite taskkill /im explorer.exe /f;
2. Irá encerrar o Windows Explorer, após pressione CTRL+SHIFT+DEL;
**3.**Irá abrir o Gerenciador de Tarefas, clique em Arquivo > Executar uma nova tarefa;
4. Digite explore e clique em OK;
**5.**Refaça o passo 1 e veja se o comportamento persiste.
Etapa 3
**1.**Pressione as combinações de teclas Windows+Re digite Regedit;
**2.**Irá abrir o Editor de Registro do Windows 10;
**3.**Caminhe entre as Chaves de Registros:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\LocalSettings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags\AllFolders\Shell
**4.**No canto direito procure pelo parâmetro WFlags, dê um duplo clique com o botão esquerdo do mouse sobre ele;
**5.**Digite 2 e clique em OK.
**6.**Reinicie o Sistema e veja se o comportamento persiste.
Etapa 4
Apague os arquivos temporários.
1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
2. Agora digite TEMP e clique em OK.
3. Será aberta a pasta TEMP, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
4. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
5. Digite %TEMP% e clique em OK.
6. Será aberta a pasta %TEMP%, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
7. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
8. Digite Prefetch e clique em OK.
Será aberta a pasta Prefetch, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
Etapa 5
Inicialização limpa do sistema.
Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite Msconfig, clique em Ok, clique na aba Serviços, após habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e assim clique em Desativar tudo.
Após clique em Inicialização do Sistema > Opções Avançadas > Habilite a opção "Número de processadores " e assim defina a maior quantidade disponível.
Em seguida clique na aba Inicialização de Programas, e assim desative todos os Programas, após clique em OK e Reinicie o computador.
NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.
Etapa 6
Crie um Novo Perfil de Usuário.
Para criar uma nova conta siga os passos abaixo:
- Pressione as combinações de teclas Windows + X;
- Nas opções que se apresentam clique em Prompt de Comando (Admin);
- No Prompt de Comando digite as seguintes linhas:
Net user teste /add[Enter]
Net localgroup administradores teste /add[Enter]
Caso apresente erros, cole: Net localgroup administrators teste /add [Enter]
Pressione as combinações de teclas Windows+L e efetue o Login no Novo Perfil de Usuário “Teste” e veja se o comportamento persiste.
Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.
Se essa informação foi útil, marque-a como resposta.
Até mais!