![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Siga os passos abaixo para redefinir seu navegador e em seguida acesse o link para reinstalar o Guardião do Itaú.
Redefinir configurações do Internet Explorer
- Feche todas as janelas do Internet Explorer ou do Windows Explorer que estão abertas.
- Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar
.
Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resultados, clique em Internet Explorer. - Clique no botão Ferramentas e em Opções da Internet.
- Clique na guia Avançado e em Redefinir.
- Marque a caixa de seleção Excluir configurações pessoais se desejar excluir dados de histórico de navegação, provedores de pesquisa, Aceleradores, home pages e Filtragem InPrivate.
- Na caixa de diálogo Redefinir as Configurações do Internet Explorer, clique em Redefinir.
- Quando o Internet Explorer terminar a restauração das configurações, clique em Fechar e então clique em OK.
- Feche o Internet Explorer. As alterações terão efeito na próxima vez em que você abrir o Internet Explorer.
Após concluir o passo acima instale o Guardião em modo normal, sem ser com compatibilidade diretamente pelo link abaixo:
Guardião Itaú
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Espero ter ajudado, até mais!