Reinstalar Driver de Rede no Windows 7

Olá Alvsmanda, tudo bem? 

Bem-vinda à Comunidade da Microsoft!

Neste tipo de caso quando você reinicia o sistema, o sistema deveria ter iniciado o driver genérico de rede, outra opção é restaurar o sistema para uma data antes do ocorrido, veja abaixo como aplicar.

Se as soluções acima não resolverem o problema, você pode executar uma Restauração do Sistema para restaurar o computador de volta para um momento antes do comportamento iniciar. 

1. Pressione Windows + R e escreva RStrui;
2. Em restauração do sistema clique em avançar;
3. Na janela seguinte marque a opção outros pontos de restauração selecione uma data antes do ocorrido e clique em avançar;
4. Confirme a data da restauração e clique em concluir.

Se o problema persistir sugiro que poste a mensagem e/ou código de erro que é apresentado quando você tenta acessar a internet?

Outra opção, peço que verifique qual o dispositivo de rede está instalado em seu computador para que você possa efetuar o download do driver em outro computador e em seguida levar o arquivo de instalação para o computador com problemas através de um CD, DVD ou pen drive.

Caso encontre dificuldades para localizar o dispositivo que não instala o driver, siga os passos abaixo.

• Abra o Painel de controle.
• Clique no ícone Sistema.
• Clique na guia Hardware.
• Clique em <Gerenciador de Dispositivos>.
• Clique em Adaptadores de Rede, do lado direito.
• Clique com o botão direito na opção apresentada e clique em Propriedades.
• Clique na guia Driver.

Verifique as informações de "Provedor do Driver", "Data do Driver" e a "Versão do Driver".

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!