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Falta de driver de rede após instalação do Windows 7.

Anônima
2017-03-17T01:07:38+00:00

A três dias atrás eu fiz um downgrade do windows 10 para o Windows 7 mas, como não tenho muita experiência nesse assunto eu acabei fazendo o downgrade sem salvar meus drivers, entao eu instalei o windows 7 mas meu driver de placa de rede ou wireless (não tenho certeza) está desatualizado.

 eu fui na casa de um amigo meu e baixei varios programas que baixam e atualizam drivers, nenhum deu certo todos eles deram erro de alguma coisa e no final nao resolveu nada, mas os que chegaram mais perto foram o 3dp net e o driver checker, no 3dp net fala que ta faltando o driver: Placa de Rede Dell DW 1705 802, 11/g/n (2.4GHz) mas quando vou instalar da um erro e no driver checker fala que falta Atheros_wifi_10.0.0.45-w7.zip, já o erro que da no driver checker é quando eu vou baixar o driver, quando eu clicko em download aparece um erro de can't download atheros_wifi_10.0.0.45-w7.zip.

 

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  1. Anônima
    2017-03-17T12:26:47+00:00

    Olá Herekin, tudo bem? 

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

    Entendo que após fazer o downgrade do Windows 10 para Windows 7, seu equipamento está sem acesso a internet devido a falta do driver de rede e driver Wireless. Você tentou fazer a instalação dos drivers utilizando softwares de terceiros, mas, não obteve êxito. 

    Nesse caso, a melhor opção é fazer o download de todos os drivers direto no site do fabricante do seu computador. 

    Deixo a seguir o site de alguns fabricantes basta clicar no link para abri-los.

    Drivers Dell

    Drivers HP

    Drivers Asus

    Drivers Positivo

    Drivers Acer

    Drivers Samsung

    Drivers Lenovo

    Drivers CCE

    Drivers Sony

    Caso o fabricante do seu computador não esteja na lista acima, sugiro que pesquise pelo site em questão, através do Bing.

    Para verificar qual o fabricante e o modelo do seu computador:

    Aperte Windows + R digite MSINFO32 e clique em OK.

    Veja as informações em frente aos campos: Fabricante do Sistema e Modelo do Sistema.

    Se esta informação ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta "Útil" e clique em "Resolvi meu problema", caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente aqui

    Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Anônima
    2017-03-17T23:57:48+00:00

    Olá Herekin!

    Analisando o relato do seu problema e dando prosseguimento aos procedimentos, gostaria a penas de observar que em situações onde se faz necessário reinstalar o sistema operacional e não se possui o cd com os drivers da placa mãe, deve-se recorrer ao download de drivers da página de suporte do fabricante, convém apurada análise das opções que se apresentam pois em alguns casos, atendi clientes cujos dispositivos necessitavam de drivers específicos os quais estavam em meio à um enorme lista de opções pertinentes aos diversos provedores.

    Por exemplo, fabricantes de equipamento original (OEMs) em casos específicos, costumam fabricar seus computadores em diferentes séries, o que pode ocasionar na diferença de drives de um mesmo modelo, ou seja,

    eu tenho uma designação fictícia:

    TD-312 

    podendo  ter ainda variações BRA, BR1, BR2...  sendo assim, TD-312BR1,, TD-312BR2, TD-312BR3 os quais contém, pelas terminações finais, placas de vídeo, LAN, Wireless e Card Reader de diferentes provedores.

    Seu provedor de Internet pode oferecer suporte para os casos onde são apresentados problemas de conexão, porém,caso não seja constatada responsabilidade do mesmo no surgimento do problema, tarifas de suporte adicional poderão ser cobradas.

    Se o seu computador foi adquirido por um revendedor parceiro Microsoft ou um OEM (fabricante do equipamento que fornece licenças Windows pré-instaladas) entre em contato com o mesmo para as devidas orientações, no entanto, isso só será feito caso o computador possua a documentação original do equipamento, o que inclui o fato de que o sistema instalado na máquina seja o mesmo que consta na identificação impressa no documentação, pois fabricantes parceiros Microsoft não fornecem suporte à usuários que possuem sistemas em situação irregular de licenciamento (chaves seriais piratas)

    Estaremos à disposição caso necessite de algum auxílio pertinente à situação em questão.

    Até mais!

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