Tela azul, erro: "KMODE EXCEPTION NOT HANDLED"

Olá, JoãoEgito tudo bem?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Entendo que sistema esteja apresentando erros de tela azul. Para sermos mais assertivos na solução deste problema, por favor informe:

• Qual o Modelo e Fabricante deste computador?

Para solucionar este problema sugiro que execute as etapas abaixo:

Etapa 1:

Inicie o sistema em modo seguro. Para isto, utilize os passos descritos no artigo abaixo:

• Iniciar seu computador no modo de segurança no Windows 10.

Etapa 2:

Realize a instalação dos drivers deste computador, compatíveis com o Windows 10. Para isto, utilize os passos descritos abaixo:

1. Acesse o Site do Fabricante deste dispositivo;
2. Na sessão Suporte, localize o item Drivers;
3. Provavelmente será solicitado o Modelo ou Número de série do equipamento;
4. Após localizar o dispositivo, baixe os drivers do Windows 10 e em seguida realize a instalação dos mesmos.

Notas:

• Após a instalação de cada driver o sistema deve ser reiniciado.
• O driver instalado irá substituir o anterior.
• Os passos desta etapa podem variar de acordo com o site do fabricante, caso tenha dúvida sugiro que entre em contato com o mesmo.
• Em equipamento montados, realize os passos acima para todos os componentes de hardware.

Etapa 3:

Este problema pode ocorrer devido a falhas no hardware. Neste caso, sugiro que contate um técnico ou assistência técnica de sua confiança, para que os mesmos avaliem a integridade deste hardware. 

Você também pode utilizar o gerenciador de dispositivo para verificar possíveis falhas em drivers e hardwares. Para isto, execute os passos abaixo:

1. Pressione simultaneamente as teclas do Windows + R, para abrir o Executar;

2. No Executar digite o comando "DEVMGMT.MSC" e clique em Ok, para abrir o Gerenciador de Dispositivos;

3. No Gerenciador de Dispositivos, clique em Ação > Verificar se há alterações de hardware.

Nota: Alguns fabricantes de computadores possuem ferramentas que realizam esta análise, se preferir, contate uma assistência técnica de sua confiança.

Caso o problema persista após as etapas acima, sugiro que restaure o sistema mantendo os arquivos pessoais. Para isto, siga os passos abaixo:

1. Clique no botão Desligar em sua tela de bloqueio;

2. Em seguida clique em Reiniciar e mantenha a tecla Shift pressionada;

3. Clique em Solução de Problemas > Restaurar o PC > Manter meus arquivos;

Nota: Este processo não altera ou remove os seus arquivos pessoais. Porém, é recomendável que você possua o Backup dos seus arquivos. Por ser um processo longo, interferências externas como variações na rede elétrica ou desligamento inesperado do equipamento, podem gerar falhas e causar danos aos arquivos de sistema e pessoais.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.    

Espero ter ajudado, até mais!