Compartilhar via

Atraso do touchpad após pressionar uma tecla no Windows 10 para criadores.

Anônima
2017-08-08T16:53:04+00:00

Sempre que eu pressiono uma tecla, tenho que esperar alguns instantes para poder mexer o mouse de novo. Estou ciente de que há uma opção para desabilitar o atraso, mas desde que atualizei para o creators update, a opção sumiu das configurações e não consigo mais mudar. Já atualizei meus drivers e não posso mais voltar ao update anterior. O que posso fazer?

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

7 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2017-08-08T23:46:42+00:00

    Olá IvanGogh, tudo bem? 

    Obrigado por entrar em contato com a comunidade Microsoft.   

    Primeiramente é um prazer ajudar!

    Geralmente em Configurações > Dispositivos > Mouse ou Touchpad possui a opção de gerenciamento do atraso de clique. Como descreveu, essa opção não está disponível.

    Para que possamos lhe ajudar com assertividade, por favor nos informe: Qual o fabricante e modelo do seu computador? Qual é o fabricante do Touchpad? Já verificou as configurações do gerenciador do driver do fabricante do TouchPad se há alguma opção para alteração de atraso no clique? 

    Mesmo que responda as questões acima, execute os passos abaixo atentamente:

    Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando, não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

    Método 1

    Altere a precisão do touchpad:

    1. Pressione as teclas Windows+Q, digite CMD;

    2. Clique com o botão direito sobre CMD e escolha Executar como Adminstrador;

    3. Cole o comando abaixo e pressione Enter:

    • *REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion* PrecisionTouchPad\Status /V Enable /T REG_DWORD /D 1 /F

    4. Reinicie o sistema.

    Método 2

    Efetue uma inicialização limpa do sistema:

    1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;

    2. No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;

    1. Na guia Geral clique em Inicialização Normal;

    4. Clique na aba Serviços e selecione Ativar tudo;

    5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo;

    1. Clique em Aplicar > Ok.

    Desativando serviços de terceiros no Gerenciador de Tarefas:

    1. Pressione as teclas CTRL+SHIFT+ESC e clique em Mais detalhes;

    1. Clique na guia Inicializar e desative todos os programas manualmente;
    2. Feche o Gerenciador de Tarefas.

    NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

    Por favor, se o comportamento persistir não se esqueça de responder o questionário do início da thread.

    Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

    Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

    Abraços e até mais!

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2017-08-15T20:27:21+00:00

    Muito obrigado pelo retorno IvanGogh!

    Pelo o que verifiquei a opção de atraso no clique não está disponível na versão 1703 do Windows 10. 

    As opções Botões, Ponteiros, Opções de ponteiro e Hardware, geralmente ficam disponíveis em Mouse no Painel de Controle, quando me referi ao software do touchpad, não foi o Mouse. Geralmente em Painel de Controle > Hardwares fica disponível o software do Touchpad, aonde é possível controlar os gestos do Touchpad.

    Se não conseguiu localizar, acesse o site do fabricante e baixe o driver do TouchPad compatível com o Windows 10. 

    Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

    Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

    Abraços e até mais!

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2017-08-09T03:12:12+00:00

    Olá e obrigado pelo suporte. Vou tentar as soluções sugeridas. O modelo do meu notebook é Acer Aspire E5-571. Não sei ao certo qual é o fabricante do touchpad, mas tentei os dois drivers e nenhum ajudou. Quando vou as configurações de mouse, não há opções do driver, somente as abas Botões, Ponteiros, Opções de ponteiro e Hardware. Atualização: Tentei todas as sugestões, mas nenhuma resolveu.

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2017-08-10T18:24:36+00:00

    Boa noite IvanGogh, tudo bem? 

    Alguma novidade?

    Conseguiu efetuar os procedimentos? 

    No aguardo de mais informações.

    Abraços e até mais!

    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2017-08-09T23:25:43+00:00

    Nós que agradecemos a sua prestatividade IvanGogh! 

    Estarei no aguardo de uma atualização sobre este cenário!

    Abraços e até mais!

    0 comentários Sem comentários