Olá Zalesky., tudo bem?
Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!
Entendo que não consegue digitar nos campos de pesquisa da Cortana e de inserção de senha do Wi-Fi.
Primeiramente, sugiro que acesse o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale todos os drivers mais recentes, como da placa de rede, placa de vídeo, chipset, Bios, entre outros. Verifique se o modelo de sua máquina é compatível com o Windows 10 e se há todos os drivers para o total funcionamento do sistema.
Link: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/4776?b=1
Caso o comportamento persista, execute os procedimentos abaixo:
Crie e execute a bat de redefinição:
Abra o bloco de notas e cole as informações abaixo:
REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced" /V EnableXamlStartMenu /T REG_DWORD /D 0 /F
taskkill /f /im explorer.exe
start explorer.exe
Salve o documento com a extensão .bat de um duplo clique sobre o documento e aguarde a finalização. Se o comportamento persistir, execute o próximo procedimento.
Crie uma nova conta de usuário
Seu usuário pode estar corrompido. Crie uma nova conta para verificar se o problema persiste:
- Pressione as teclas Windows + R;
- Digite control userpasswords2 e pressione ok;
- Clique sobre a opção Adicionar;
- Selecione a opção Não conectar em uma conta Microsoft;
- Escolha um nome e senha para esse perfil e após isso avance entre as próximas etapas;
- Após o novo perfil ser criado, volte para a tela **Contas de Usuário,**clique sobre seu usuário e em seguida sobre Propriedades. Selecione a aba Associação de Grupo;
- Marque o perfil como Administrador e clique sobre Ok.
- Entre com a nova conta. Se o problema for resolvido, copie e cole os arquivos da conta antiga para a conta nova (Acesse Explorador de arquivos > Este computador > C: > Usuário > pasta do usuário).
Ferramenta de sistema
Execute o comando SFC para verificar a integridade dos arquivos protegidos do sistema através dos passos:
- Clique no botão Iniciar e digite CMD na caixa de Pesquisa;
- Clique com o botão direito do mouse sobre a opção Prompt de Comando;
- Clique na opção Executar como Administrador;
- Na tela Prompt de Comando digite SFC /SCANNOWe pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).
Se esta informação ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta. Caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!