![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Oi diegogonfer ferreira, tudo bem?
Seja bem-vindo em nossa Comunidade.
Entendo que esteja com dificuldades para acessar a rede Wi-Fi em seu dispositivo. Para uma resposta mais assertiva nos informe qual a marca e modelo do equipamento. Inicialmente verifique se as teclas de atalho, geralmente FN+ o símbolo da antena Wi-Fi foram pressionadas. Caso contrário utilize os passos abaixo:
Reabilitar o serviço sem fios ****
- Pressione as teclas Windows + R, digite services.msc confirme com Enter.
- Localize o serviço "WLAN AutoConfig" e inicie o mesmo. Para fazer isso, dê um duplo clique com botão esquerdo do mouse sobre este item na lista de serviços.
- Na janela que abrir, altere o "Tipo de inicialização" para "Automático" e clique no botão "Iniciar". Clique em "Aplicar" e em seguida em OK.
Caso o erro persistir, acesse a "Central de Rede e Compartilhamento" e clique em "Alterar as configurações do adaptador". Clique com botão direito do mouse no adaptador de rede em questão e selecione "Propriedades". Desmarque a caixa ao lado do "Protocolo TCP/IP versão 6 (TCP/IPv6)" e clique em "Ok" e reinicie o Windows. Verifique novamente se o problema continua ocorrendo. Veja também se o adaptador está ativado, se necessário clique com o botão direito e escolha Ativar.
Reinicie o equipamento se necessário e faça o teste.
Espero ter ajudado, até mais.