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Não consigo instalar o Windows 8.

Anônima
2017-09-18T00:13:06+00:00

Eu preciso formatar meu notebook, mas como eu nunca tinha feito isso antes fui pesquisar. Já tentei baixar o windows 8.1, mas pra instalar eu preciso da chave do produto. Tentei colocar a chave do windows 8, que é o windows que estava, porém não funciona. Tem como eu baixar o windows 8? Se tiver, aonde? E se não, tem como eu comprar uma chave pra instalar o windows 8.1?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Instalar ou atualizar

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  1. Anônima
    2017-09-24T20:36:52+00:00

    Olá ThifanyAdriene, tudo bem?

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Entendo que deseja retornar à versão do Windows original de fábrica.

    Para fazer este processo, será necessário formatar a máquina, sendo assim todos os programas e arquivos serão removidos. É necessário fazer um backup.

    Caso seu fabricante tenha disponibilizado a recuperação de fábrica, é possível reinstalar o Windows 8 com todos os drivers e programas que tenham vindo com ele. É necessário consultar o manual do fabricante para saber se este procedimento está disponível para seu computador.

    Caso seu fabricante não tenha disponibilizado este recurso, poderá retornar ao Windows 8 através do arquivo disponibilizado no site da Microsoft. Segue abaixo procedimento:

    Primeiro, colete a chave de produto do Windows 8:

    Serial na Bios.

    • Pressione as teclas Windows + X, selecione Prompt de comando (admin).
    • Ao surgir a tela do prompt de comando, cole o comando abaixo e pressione Enter:

    wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey

    ProduKey .

    Este é um software de terceiros que poderá auxiliar a exibir a chave que acompanha seu equipamento.

    Para realizar o download, acesse o site: http://www.nirsoft.net/utils/product\_cd\_key\_viewer.html. Abra o arquivo e verifique qual sua chave, pois será necessária para realizar o próximo passo.

    Crie a mídia de instalação do Windows 8 / 8.1:

    1. Acesse o link: https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows8 ;
    2. Escolha Baixar ferramenta agora;
    3. Execute o arquivo baixado clicando 2x sobre ele;
    4. Aceite os termos de uso, se concordar;
    5. Clique em Criar mídia de instalação para outro computador;
    6. Verifique se o idioma, edição e arquitetura estão de acordo com sua licença. Caso não estejam, desmarque a opção Usar as opções recomendadas para este computador, escolha as opções corretas e avance.

    Escolha mídia de sua preferência:

    • Unidade Flash USB: É necessário um pen drive vazio com no mínimo 4GB de espaço livre.
    • Avance e escolha o nome da unidade em que o pen drive está conectado.
    • Avance para iniciar o download e criação do pen drive bootável;
    • Arquivo ISO: É necessário um DVD vazio com no mínimo 4GB de espaço livre.
    • Avance e escolha a pasta em que o arquivo ISO deve ser salvo.
    • Avance para iniciar o download.
    • Após finalizado o download, grave o arquivo ISO em um DVD. Utilize um programa de sua preferência para a gravação.
    • Instalando Windows 8 / 8.1

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Anônima
    2017-09-18T00:56:43+00:00

    não consigo ativar o windows 8.1

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