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Falha ao jogar no Windows 10 - Erro no DirectX.

Anônima
2017-06-07T21:07:38+00:00

Help! Ajuda! Windows 10 DirectX Error

Não consigo jogar nenhum jogo.

Instalei recentemente o Windows 10 Home Premium e agora não consigo abrir nenhum jogo nem dentro nem fora da steam porque sempre que tento abrir algum jogo ele tenta instalar o DirectX mas não consegue.

Já tentei varias coisas reinstalar os jogos reinstalar a steam atualizar o windows atualizar os drives da minha placa gráfia(placa de vídeo), tudo mas, nada funciona, já ví uns 20 vídeos para ver se alguma das soluções apresentadas funcionava mas nada funcionava, instalar os visual ++ , o directX manualmente (quando tento instalar o directx manualmente aparece a mensagem de erro(DXError.log e Directx.log)), tudo mesmo, mas como disse e volto a repetir nada funciona.

Se alguém souber alguma solução não muito frequente por favor que me diga.

Obrigado por toda a ajuda.

I can not play any games.

I recently installed Windows 10 Home Premium and now I can not open any game either in or out of steam because whenever I try to open some game it tries to install DirectX but can not.

I have tried several things reistalar the games reinstall the steam update windows update the drives of my graphics card (video card), everything but nothing works, I already saw some 20 videos to see if any of the solutions presented worked but nothing worked, install The visual ++, directX manually(When I try to install directx manually the error message appears (DXError.log and Directx.log)), all the same, but as I said and I repeat nothing works.

If anyone knows some solution not very frequent please tell me.

Thanks for all the help.

Windows para casa | Windows 10 | Jogos

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2017-06-08T13:56:16+00:00

    Olá Tiago Peixoto1921, tudo bem? 

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

    Muito interessante sua questão, entendo que após instalar o Windows 10 Home em seu computador, você não consegue jogar, sempre aparece erro na instalação do DirectX.

    Para sermos mais assertivos peço que forneça algumas informações. Qual a marca e modelo do seu computador? Qual sistema veio instalado originalmente em sua máquina? Qual a mensagem de erro é apresentada na instalação? 

    Digo isto, pois no Windows 10, por padrão o DirectX 11.3 e o 12 estão incluídos. As atualizações estarão disponíveis por meio do Windows Update. Não existe um pacote autônomo para essas versões do DirectX.

    A ferramenta DxDiag relata informações detalhadas sobre os componentes e drivers DirectX instalados no sistema e pode ser usada.

    1. Na barra de pesquisa digite dxdiag clique em dxdiag.
    2. Verifique a Versão do DirectX na primeira página do relatório na seção Informações do Sistema.

    Pode ser que a DLL do directX do seu Windows 10 esteja corrompida, recomendo os passos a seguir:

    1. Na Área de Trabalho pressione Ctrl + Shift + Esc.
    2. Clique em Mais detalhes > Arquivo > Executar nova tarefa.
    3. Marque a opção "Criar esta tarefa com privilégios administrativos".
    4. Digite CMDclique em OK. Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Sim.
    5. Digite o seguinte comando: regsvr32 /u dxdiag.dll.
    6. Pressione ENTER. Isto irá CANCELAR O REGISTO do seu arquivo.
    7. Digite o seguinte comando: regsvr32 /i dxdiag.dll.
    8. Pressione ENTER. Isto irá REGISTAR NOVAMENTE o seu arquivo.
    9. Feche a janela do prompt de comando.
    10. Reinicie o computador e verifique o comportamento.

    Se o problema persistir recomendo que efetue um InPlace Upgrade através de um arquivo ISO:

    • Efetuar o download da Media Creation Tool.
    • Execute a Media Creation Tool;
    • Aceite os Avisos e termos de licença aplicáveis;
    • Selecione a opção: Criar mídia de instalação para outro computador;

    • Selecione o Idioma, edição e arquitetura do sistema e clique em Avançar;
    • Selecione a opção: Arquivo ISO e clique em Avançar;
    • Selecione o local no qual será feito o download da ISO do Windows e clique em Salvar;
    • Após a conclusão do download, execute o arquivo Setup.exe contido dentro do arquivo ISO.

    • Habilite a opção Agora Não, desabilite a opção Quero ajudar a tornar a Instalação do Windows ainda melhor e clique em Avançar;
    • Aguarde o percentual até 100%, durante o processo, o sistema será reiniciado várias vezes, até um momento em que disponibilizará a tela de bloqueio novamente.

    Observação: Esse método mantém as configurações, arquivos e programas instalados. Mesmo que mantenha suas informações, aconselhamos que faça um backup de seus arquivos, pois, pode ocorrer algo como interrupção da atualização, falta de energia, queda de sinal da internet, entre outros. 

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente. 

    Espero ter ajudado, até mais!

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1 resposta adicional

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  1. Anônima
    2017-10-15T01:11:13+00:00

    Não consigo executar o prompt de comando, pois aparece uma caixa de diálogo dizendo que não foi possível encontrar o módulo especificado

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